Ma carte graphique n'est plus détectée

Fermé

hamzasaidani - 18 avril 2020 à 16:06
bazfile Messages postés 56310 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 novembre 2024 - 18 avril 2020 à 16:29

Salut !!!
Hier, j'etais en train de jouer COD WW2 sur mon pc avec une faible confuguration mais tout d'un coup le pc s'arrete et un écran bleu apparait, j'ai pas lu ce qui est apparu. Maintenant, le pc utilise une carte graphique intégree intel mais ma carte graphique nvidia mx110 (2GB) n'est plus detéctée dans le gestionnaire des périphériques .J'ai essayé de désinstaller les pilotes graphiques et réinstaller les dernier pilotes du site nvidia mais un message d'erreur apparait lors de l'installation disant que le logiciel n'arrive pas a trouver la carte graphique . aidez moi SVP!!!
mon pc est un pc portable HP
RAM : 8GB
nvidia mx 100
processur intel core i5 8th gen
windows 10 64 bits

A voir également:

Ma carte graphique n'est plus détectée
Clé usb non détectée - Guide
Carte d'identité - Accueil - Services publics
Changer carte graphique - Guide
Pile carte mere - Guide
Blocage agriculteur carte en temps réel - Accueil - Transports & Cartes

3 réponses

Réponse 1 / 3

bazfile Messages postés 56310 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 novembre 2024 19 253
18 avril 2020 à 16:10

Bonjour,
Si ta carte graphique n'est plus détectée dans le gestionnaire de périphériques et que l'installation du pilote échoue car il ne trouve pas la CG c'est qu'elle est probablement HS.

Réponse 2 / 3

hamzasaidani
18 avril 2020 à 16:11

c'est quoi HS ?

bazfile Messages postés 56310 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 novembre 2024 19 253
18 avril 2020 à 16:14

HS = hors service, ta carte graphique est probablement morte.

Réponse 3 / 3

hamzasaidani
18 avril 2020 à 16:16

le pc n'est pas trop vieux, il y a 7 mois que je l'ai, acheté. Est-il possible qu'un jeux peux endommager une carte graphique ?

bazfile Messages postés 56310 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 novembre 2024 19 253
Modifié le 18 avril 2020 à 16:30

Si tu as acheté ce pc il n'y a que 7 mois il est sous garantie donc ramène-le au service après vente (SAV).
La carte graphique mx110 est très peu puissante elle a peut-être chauffé un peu trop vu que cette carte n'est pas faite pour les jeux exigeants et récents.
Le site de l'éditeur du jeu est très clair, il donne la configuration recommandée pour jouer à ce jeu:

Configuration recommandée :

        Système d'exploitation : Windows 10 64-Bit
        Processeur : Intel Core i5-2400 @ 3.10GHz / AMD Ryzen R5 1600X
        Mémoire vive : 12 GB de mémoire
        Graphiques : NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB / AMD RX 580
        DirectX : Version 11
        Réseau : Connexion internet haut débit
        Espace disque : 25 GB d'espace disque disponible
        Carte son : DirectX Compatible

Voici la comparaison de ta carte avec les deux cartes recommandées:
Comparaison 1
Comparaison 2

Tu peux éventuellement essayer de désinstaller proprement le pilote de ta carte MX110 avec DDU et le réinstaller, voir cette page paragraphe Etape 2 : Display Driver Uninstaller (DDU).

mais je pense que le mieux c'est de faire marcher la garantie.

Discussions similaires

ventilateur carte graphique ne tourne pas

Arnaque ou pas?

Possible de mettre deux cartes graphiques différentes dans le même pc ?

Brancher son écran sur sa carte graphique ou sa carte mère ?

carte Sim reconnue mais aucun service