Epson xp 235

Fermé
Camtony - 17 avril 2020 à 14:19
 Camtony - 17 avril 2020 à 14:40
Bonjour, a tous voilà gros problème mon imprimante Epson xp 235 fonctionner convenablement, jusqu'au jour où plus d'encre donc nous en avons racheter et mise de nouvelle mais depuis impossible d'imprimer elle s'allume le voyant couleur reste fix et des que nous voulons imprimer sa part directement en attente alors qu'elle fonctionner parfaitement avant quelqu'un pourrai m'aider svp merci beaucoup



Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.111

2 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
Modifié le 17 avril 2020 à 14:39
Bonjour,
Si vous êtes certains d'avoir correctement monté les cartouches et que de ce côté tout est correct, une réinstallation de l'imprimante pourrait solutionner les soucis.
Auparavant, si vous décidez de procéder ainsi, vous devez préalablement désinstaller cette imprimante du pc, impératif afin d'éviter les conflits entre une ancienne et la nouvelle installation, déconnecter l'imprimante du pc dans le cas d'un branchement par câble puis redémarrer le pc.
Vous téléchargez et installez le pilote, proposé sur le site du constructeur, en fonction du système d'exploitation et de la version correspondant à celui qui est présent sur le pc, puis vous connectez l'imprimante lorsque la procédure d'installation l'indiquera.
Votre imprimante >>>>> ICI.
Cdlt.

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Merci beaucoup de votre réponse nous allons essayer cordialement
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