Probleme sur Drone anafi

Bonjour j ai fait l acquisition d un drone anafi y a 2 mois.tout fonctionner bien jusqua la mise a jour du drone.Apres la mise a jour il as voler 8 secondes les hélices se sont arretés et il as fait une chute de 8 metres, le bras avant droit c cassé.Donc j ai télėphoné a parrot rien a faire j arrive pas a les joindre,donc j ai commander le pack avec les 4 bras 100 euros ,j ai pu réparer le bras et malheuresement la camera se met en défaut vert orange rouge ,je ne sais plus quoi faire ,pouvez vous m aider merci