Imprimante qui ne reconnait plus le wifi brutalement
Résolu
francoise
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georges97 Messages postés 20410 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 20410 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
bonjour,
brutalement mon imprimante n'est plus connecté à la wifi- que faire Merci
Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163
bonjour,
brutalement mon imprimante n'est plus connecté à la wifi- que faire Merci
A voir également:
- Imprimante qui ne reconnait plus le wifi brutalement
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3 réponses
Bonjour,
Si comme vous l'indiquez, vous n'êtes pas à l'aise avec l'informatique, vous pourrez difficilement, sans préjuger de la possibilité d'y parvenir, dépanner les autres.
Ceci dit, plusieurs raisons peuvent s'appliquer à ce genre de problème:
il faudrait au préalable, savoir comment cette personne a constaté l'arrêt de la wifi (message d'erreur?)
Il se peut:
1) que l'imprimante ne soit plus sélectionnée comme destinataire
2) qu'il y ait un problème de file d'attente (dans le gestionnaire d'impression)
3) qu'il faille réinstaller le pilote suite à une mise à jour automatique de Windows
4) que l'option "activer la découverte des imprimante et autres PCs" ne soit plus cochée dans le panneau de configuration.
Il faudrait pour le moins:
1) vérifier sur la connexion wifi fonctionne pour d'autres appareils (tablette, PC portable, téléphone portable)
2) tester l'imprimante en liaison filaire (cordon USB à brancher entre l'imprimante et le PC, ce qui constituerait par ailleurs une solution de secours en attendant la résolution du problème wifi.
Bon Dimanche.
Si comme vous l'indiquez, vous n'êtes pas à l'aise avec l'informatique, vous pourrez difficilement, sans préjuger de la possibilité d'y parvenir, dépanner les autres.
Ceci dit, plusieurs raisons peuvent s'appliquer à ce genre de problème:
il faudrait au préalable, savoir comment cette personne a constaté l'arrêt de la wifi (message d'erreur?)
Il se peut:
1) que l'imprimante ne soit plus sélectionnée comme destinataire
2) qu'il y ait un problème de file d'attente (dans le gestionnaire d'impression)
3) qu'il faille réinstaller le pilote suite à une mise à jour automatique de Windows
4) que l'option "activer la découverte des imprimante et autres PCs" ne soit plus cochée dans le panneau de configuration.
Il faudrait pour le moins:
1) vérifier sur la connexion wifi fonctionne pour d'autres appareils (tablette, PC portable, téléphone portable)
2) tester l'imprimante en liaison filaire (cordon USB à brancher entre l'imprimante et le PC, ce qui constituerait par ailleurs une solution de secours en attendant la résolution du problème wifi.
Bon Dimanche.
