Virus impossible à supprimer
Mr.White_753
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Moa -
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Bonjour, j’ai un problème assez chiant depuis hier, j’ai un virus sur mon pc qui refuse de disparaître, j’ai essayé plusieurs anti-malware mais rien ne marche, et il y a même des moments où il met mon pc en blue screen, et à chaque fois qu’il redémarre, il supprime tout se que j’avais installé avant, donc à chaque fois je suis obligé de réinstaller l’anti malware, j’ai essayer de réinitialiser le pc mais ça ne fonctionne pas ça aussi, il ne fait que redémarrer. Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp, une idée de se que je pourrais faire, je suis totalement perdu, merci d’avance si quelqu’un arrive à m’aider.
14 réponses
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Bonjour,
C'est quoi le nom du Virus ?
Quelle marque le P.C. aussi ?
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Je sais pas exactement comment s’appelle le virus mais j’ai remarqué un fichier.dat qui s’appelle Uklog.dat, il se trouve dans le lecteur c:
Mon pc est un Asus tuf gaming -
tu devrais utilisé walwarebytes
sinon c'est quoi ton systeme jai une astuce -
J’ai déjà utilisé malwarebytes et ça n’a pas fonctionné comme les autres logiciels
Je suis sur Windows 10 -
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Salut,
Parfois toutes les idées sont bonnes à prendre, mais parfois, et selon la gravité des cas, il vaut mieux attendre l'arrivée d'un de nos spécialiste en désinfection, et on en a des bons sur CCM ;-)
Ceci n'est qu'une suggestion bien sûr ;-)
Cdlt et bonne soirée ;-)
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D’habitude quand j’ai un virus ou n’apporte quel problème informatique, je me débrouille tout seul en essayant de trouver la solution, mais là c plus qu’un petit problème et j’ai tout essayé, donc je suis venu dans se forum pour trouver quelqu’un qui pourrait m’aider, et j’espère que je le trouverai rapidement
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Pour plus d’info, le virus empêche l’installation d’anti-malware, grâce au certificat, donc à chaque fois que le pc redémarre, je suis obligé de supprimer le certificat qu’il a installé pour pouvoir installer des anti-malware
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Et avec le fichier.dat dans le lecteur c: Je crois qu’il y a des dossiers qu’il se sont ajoutés comme ( Perlogs et tmp ), y a aussi une fichier qui n’arrête pas d’apparaître et de disparaître et dans les fichiers cachés il y a deux fichier txt qui n’ont rien à faire là je crois, ils s’appelle devlist.txt et Finish.log
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salut
regarde si la MAJ KB4541335 est installée sur ton pc --> clique ici
si elle est installée, désinstalle la
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Bonjour,
Fait une analyse avec FRST que je vois s'il s'agit d'une infection ou pas, vu ton premier message je ne pense pas que ce soit ton pc soit infecté.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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Non elle est pas installer, mais il y des mise à jour qui y ressemble, c’est les mise à jours KB4537572 et KB4551762, est-ce que ça a un rapport ??? -
Non elle est pas installer, mais il y des mise à jour qui y ressemble, c’est les mise à jours KB4537572 et KB4551762, est-ce que ça a un rapport ??? -
re
comme la MAJ n'est pas installée, exécute la manipulation de Bazfile (que je salue au passage) dans ce message --> clique ici
@+
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Va dans gestionnaire de périphériques, puis carte graphique, appuie sur intel graphique 500, supprime le peripherique, t'inquiète windows prends en charge ta carte graphique, a la fin tu supprime ton fichier uklog.dat et c'est tt
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Salut
C'est bien lié a la carte grahique intel.
Une mise a jours du pilote devrait suffir pour régler le problème.
j'ai eut le cas sur plusieurs PC et ça as réglé le problème.
Un dev de intel a du oublier un test pour les logs a la compilation des pilotes.
Supprimer la carte et le pilote fait passer windows sur une carte VGA basique et l'affichage est beaucoup plus long et avec moins d'options de résoutions.
