Ma souris ne fonctionne plus

Bonjour,

J'ai acheté une souris IRONCLAW Corsair, j'ai branché le dongle le premier jour et tout ce passait bien, j'ai téléchargé iCUE pour pouvoir configurer les plusieurs touches de ma souris, et je sais pas pourquoi elle ne veut plus fonctionner, le logiciel me dit qu'elle est indisponible et quand je veux faire les mises à jour du logiciel ou voir s'il en a ça me dit "Branchez le câble USB pour commencer la mise à jour" alors qu'elle est branchée en USB sur mon pc et le dongle est connecté aussi. J'ai testé beaucoup de choses et je suis vraiment a court d'idées. Quand je regarde dans les périphériques de mon ordinateur, il me dit que ma souris est détectée comme mon clavier.
Merci de votre réponse