Demande d aide pour tv TCL

Fermé
Vanou - 6 avril 2020 à 18:54
 Vanou - 13 juil. 2020 à 14:18
Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation de la télécommande nous l avons mise sur profil limite du coup hors mit chaînes normales nous n avons plus accès à rien ni internet, jeux etc.
Malgré les codes 0423 rien ne fonctionne
Serait il possible de savoir ce que nous pouvons faire

En vous remerciant par avance Bien à vous

Merci


Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.162
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3 réponses

Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 509
6 avril 2020 à 19:14
Bonsoir
Essayer aussi 0812
Sinon faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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Bonsoir
Merci beaucoup
Pour le reset je ne sais pas comment procéder ke vais regarder ???? pour ce qui est de la remise d usine c pas grave si remise à zéro c mieux ça que rien car impossible d avoir un numéro d appel de TCL pour les joindre
Merci en tout cas
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MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 16 260 > Vanou
Modifié le 6 avril 2020 à 20:33
0
Vanou > MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024
10 avril 2020 à 14:12
Bonjour
Le numéro n est plus accessible pas moyen de trouver un numéro valable afin d avoir TCL triste j trouve au prix ou nous payons ????????????
Merci à vous
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Le 0812 hélas ne fonctionne pas ????????????????
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MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 16 260
Modifié le 6 avril 2020 à 19:26
Bonsoir,
Quelle est la référence exacte de ce téléviseur ?
https://info-tv.fr/comment-debloquer-ou-deverrouiller-votre-tcl-tv-u49c7006/
Voir aussi avec :
0000, 1234, 1111, 7777 ou 9999.
1
Bonjour

C la U75c7006

En vous remerciant
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MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 16 260 > Vanou
Modifié le 6 avril 2020 à 20:45
Avec les autres codes et la procédure sur lien ça donne quoi ?
Je n'ai rien trouvé de probant dans la notice :
https://www.modesdemploi.fr/tcl/u75c7006/mode-d-emploi?p=16
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MPMP10 > MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024
14 avril 2020 à 12:19
Rien cela donne rien
J ai envoyée mp à TCL il me donne le numéro de tel mais quand nous le faisons ils disent numéro composé plus attribué ????
Merci à vous en tous cas
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Francoisdampremy
12 juil. 2020 à 22:47
Avez vois eu des nouvelle car j ai acheter une tv en occasion elle fonctionne mais le mode du profile limité est actif et pas moyen de le retirer
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Bonjour
Non aucunes nouvelles tcl zéro en après vente nous avons pu récupérer notre argent et nous avons reprit la sony 75 pouces
Je ne saurais hélas vous aider
Ou peut être essaye le 1234, 0000 , 1111, 4336,
J espere que vous trouverez
Bon courage à vous
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