Pb d'impression

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mercredi 27 juin 2007
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4 avril 2020
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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J’ai depuis, un certain temps, un problème d’impression sous Windows 10 Pro
Ceci quelque soit l’imprimante
Quelque soit le type de connexion (USB, Wifi etc…)
J’ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois l’imprimante (sans problème)


Lorsque j’imprime j’ai le message suivant


Lors d’une impression de page test via paramètre
J’ai le message suivant


Merci d’avance pour votre aide.

1 réponse


Bonsoir,
Arrivez-vous à faire une simple photocopie sans ordi ni usb ni wifi ?
Si oui ; l'imprimante elle-même n'est pas en défaut.
Si non.
Désinstaller l'imprimante avec "revo uninstaller" en mode avancé.
Redémarrer l'ordi.
Réinstaller l'imprimante.
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055245-revo-uninstaller

Ce serait bien de donner des renseignements sur l'imprimante, marque et modèle...