Pb d'impressionFermé

Question

Bonjour,

J’ai depuis, un certain temps, un problème d’impression sous Windows 10 Pro
Ceci quelque soit l’imprimante 
Quelque soit le type de connexion (USB, Wifi etc…)
J’ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois l’imprimante (sans problème)


Lorsque j’imprime j’ai le message suivant 
 
Lors d’une impression de page test via paramètre 
J’ai le message suivant
 

Merci d’avance pour votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Arrivez-vous à faire une simple photocopie sans ordi ni usb ni wifi ?
Si oui ; l'imprimante elle-même n'est pas en défaut.
Si non.
Désinstaller l'imprimante avec "revo uninstaller" en mode avancé.
Redémarrer l'ordi.
Réinstaller l'imprimante.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Ce serait bien de donner des renseignements sur l'imprimante, marque et modèle...

Pb d'impression

1 réponse

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