Evénements d'adiministration
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Absiaka Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2023 - 9 mai 2020 à 19:34
Absiaka Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2023 - 9 mai 2020 à 19:34
A voir également:
- User device registration 360
- Attendez le service de notification d'événements système - Forum Windows 8 / 8.1
- Liste des evenements javascript - Astuces et Solutions
- Prob avec systeme notification d'événement - Forum Logiciels
- Je ne vois plus les évènements sur facebook - Forum Facebook
- Diskpart a rencontré une erreur : erreur de données (contrôle de redondance cyclique). pour plus d’informations, voir le journal d’événements système. - Forum Disque dur / SSD
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un petit up
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Modifié le 6 avril 2020 à 23:13
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Merci pour ta réponse :)
Effectivement, j'ai des critiques, qui correspondent au freezes.
La source c'est Kernel-Power.
Effectivement, j'ai des critiques, qui correspondent au freezes.
La source c'est Kernel-Power.
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7 avril 2020 à 11:14
7 avril 2020 à 11:14
Est-ce que le blocage peut se reproduire ?
Tu peux commencer par vider le journal des évènements :
Copie le texte ci-dessous dans un ficher bloc-note et enregistre-le "CLEAR.BAT"
WEVTUTIL EL > .\LOGLIST.TXT
for /f %%a in ( .\LOGLIST.TXT ) do WEVTUTIL CL "%%a"
del .\LOGLIST.TXT
timeout 30
Exécute-le en mode administrateur (clic droit "exécuter en mode admin).
Quand ton journal est vide, tente de reproduire le freeze puis ouvre le journal des évènements et repère les évènement "critiques". Dans le texte en dessous de l'évènement, une ligne peut t'aider à rechercher la cause. Copie-la dans un prochain message.
Tu peux commencer par vider le journal des évènements :
Copie le texte ci-dessous dans un ficher bloc-note et enregistre-le "CLEAR.BAT"
WEVTUTIL EL > .\LOGLIST.TXT
for /f %%a in ( .\LOGLIST.TXT ) do WEVTUTIL CL "%%a"
del .\LOGLIST.TXT
timeout 30
Exécute-le en mode administrateur (clic droit "exécuter en mode admin).
Quand ton journal est vide, tente de reproduire le freeze puis ouvre le journal des évènements et repère les évènement "critiques". Dans le texte en dessous de l'évènement, une ligne peut t'aider à rechercher la cause. Copie-la dans un prochain message.
Absiaka
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7 avril 2020 à 15:45
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Ok merci, je fais ça et j'essaie de le bloquer.
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Modifié le 8 avril 2020 à 14:37
Modifié le 8 avril 2020 à 14:37
Bonjour, j'ai réussi à avoir un freeze, voici ce que me dit l'observateur d'événements :
Critique Kernel-Power, id 41, catégorie de la tâche 63, voici le descriptif (un peu laconique) : Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
L'erreur critique est précédée d'une erreur Eventlog (id 6008) et de 5 erreurs ESENT (id 455).
Voilà !
Edit : j'ai essayé de freezer hier sans succès, avec Batman Arkham City, jeu vieux de 9 ans, pendant des heures avec moult alt-tab en jeu. Aujourd'hui 20 minutes ont suffi.
2ème edit : mon journal ne s'est pas vidé après le script, du moins pas complètement, je dirais qu'il a délesté 95% des logs mais il en restait.
3ème edit : pour éventuellement anticiper une question, le démarrage rapide est désactivé.
Critique Kernel-Power, id 41, catégorie de la tâche 63, voici le descriptif (un peu laconique) : Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
L'erreur critique est précédée d'une erreur Eventlog (id 6008) et de 5 erreurs ESENT (id 455).
Voilà !
Edit : j'ai essayé de freezer hier sans succès, avec Batman Arkham City, jeu vieux de 9 ans, pendant des heures avec moult alt-tab en jeu. Aujourd'hui 20 minutes ont suffi.
2ème edit : mon journal ne s'est pas vidé après le script, du moins pas complètement, je dirais qu'il a délesté 95% des logs mais il en restait.
3ème edit : pour éventuellement anticiper une question, le démarrage rapide est désactivé.
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8 avril 2020 à 15:08
8 avril 2020 à 15:08
Quelques pistes :
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26900792-redemarrage-frequent-kernel-power-id-41-categorie-63
- Vérifier dans le gestionnaire de périphérique qu'aucun device n'est en erreur (point d'exclamation jaune)
- Installer Whocrashed et publier ici le rapport.
Les évènements qui restaient après le script n’étaient pas intervenus à posteriori ?
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26900792-redemarrage-frequent-kernel-power-id-41-categorie-63
- Vérifier dans le gestionnaire de périphérique qu'aucun device n'est en erreur (point d'exclamation jaune)
- Installer Whocrashed et publier ici le rapport.
Les évènements qui restaient après le script n’étaient pas intervenus à posteriori ?
Absiaka
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Modifié le 8 avril 2020 à 15:52
Modifié le 8 avril 2020 à 15:52
Je réponds à ce que je peux tout de suite : les événements sont antérieurs au script, cependant il ne s'agit exclusivement que d'erreur "user device registration" (id 360). J'en profite pour rebondir sur le fait qu'aucun périphérique n'est en erreur, du moins dans le gestionnaire de périphérique.
Pour whocrashed, je l'ai installé, je sais pas trop comment m'en servir...
Je vais faire un tour sur le post en lien, mais je crois que je l'ai déjà bien essoré... D'ailleurs, je n'ai pas spécialement de problème de redémarrage fréquent, mais plutôt de crash fréquent. L'ordinateur ne redémarre pas, il se fige absolument sans redémarrer ni s'arrêter.
Edit : je n'avais pas lu ce post en fait. Mais du coup c'est pénible : pour mon problème, j'envisageais (dans l'ordre de mes intuitions) : BIOS à flasher, OS sur SSD qui plante, pâte thermique défectueuse, alim défaillante (peu probable). Tout ce que je comprends c'est que je cherche dans la bonne direction, mais je ne trouve pas...
Merci pour ton temps en tout cas.
Edit 2 : En trifouillant dans le gestionnaire de périphérique, en regardant ce qui se passe sur "contrôleurs IDE ATA/ATAPI", ça m'a lancé une petite fenêtre "recherche de périphérique plug&play" qui mouline dans le vide depuis un moment...
Après l'avoir laissé cherché un moment, je veux fermer mon gestionnaire de périphérique : impossible, la petite fenêtre "analyse de périphérique plug&play" semble empêcher la fermeture. Même le gestionnaire des tâches ne parvient pas à fermer la fenêtre.
Pour whocrashed, je l'ai installé, je sais pas trop comment m'en servir...
Je vais faire un tour sur le post en lien, mais je crois que je l'ai déjà bien essoré... D'ailleurs, je n'ai pas spécialement de problème de redémarrage fréquent, mais plutôt de crash fréquent. L'ordinateur ne redémarre pas, il se fige absolument sans redémarrer ni s'arrêter.
Edit : je n'avais pas lu ce post en fait. Mais du coup c'est pénible : pour mon problème, j'envisageais (dans l'ordre de mes intuitions) : BIOS à flasher, OS sur SSD qui plante, pâte thermique défectueuse, alim défaillante (peu probable). Tout ce que je comprends c'est que je cherche dans la bonne direction, mais je ne trouve pas...
Merci pour ton temps en tout cas.
Edit 2 : En trifouillant dans le gestionnaire de périphérique, en regardant ce qui se passe sur "contrôleurs IDE ATA/ATAPI", ça m'a lancé une petite fenêtre "recherche de périphérique plug&play" qui mouline dans le vide depuis un moment...
Après l'avoir laissé cherché un moment, je veux fermer mon gestionnaire de périphérique : impossible, la petite fenêtre "analyse de périphérique plug&play" semble empêcher la fermeture. Même le gestionnaire des tâches ne parvient pas à fermer la fenêtre.
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8 avril 2020 à 15:40
8 avril 2020 à 15:40
Voici ce que me dit Whocrashed, si c'est bien ce qui est demandé :
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------
Computer name: DESKTOP-14HL3PS
Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 18363
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: Z370P D3, Gigabyte Technology Co., Ltd., Z370P D3-CF
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-9600K CPU @ 3.70GHz Intel8664, level: 6
6 logical processors, active mask: 63
RAM: 34305454080 bytes (31,9GB)
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
Crash dumps are enabled on your computer.
Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump
No valid crash dumps have been found on your computer
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------
Computer name: DESKTOP-14HL3PS
Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 18363
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: Z370P D3, Gigabyte Technology Co., Ltd., Z370P D3-CF
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-9600K CPU @ 3.70GHz Intel8664, level: 6
6 logical processors, active mask: 63
RAM: 34305454080 bytes (31,9GB)
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
Crash dumps are enabled on your computer.
Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump
No valid crash dumps have been found on your computer
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
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8 avril 2020 à 16:59
8 avril 2020 à 16:59
Chou blanc. W10 s'est crashé avant d'avoir pu écrire quoi que ce soit.
Absiaka
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8 avril 2020 à 17:01
8 avril 2020 à 17:01
Je ne sais pas si ça a un rapport, mais je n'ai jamais eu de BSOD.
Ce n'est pas caractéristique de quoi que ce soit ? On ne peut pas mettre des pistes de côté ?
Ce n'est pas caractéristique de quoi que ce soit ? On ne peut pas mettre des pistes de côté ?
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8 avril 2020 à 17:43
8 avril 2020 à 17:43
Tu as toi-même débusqué une éventuelle piste : "contrôleurs IDE ATA/ATAPI"
Télécharge sur le site du constructeur de la carte mère le drivers en question.
Télécharge sur le site du constructeur de la carte mère le drivers en question.
Absiaka
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8 avril 2020 à 18:19
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Ok, je fais ça dès que j'ai un moment et je tiens au courant.
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Modifié le 8 avril 2020 à 20:17
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Je viens d'avoir une idée.
Quand j'ai monté ma tour, au vu du poids du ssd et du fait que je n'avais pas de quoi le stabiliser dans son emplacement, je me suis dit "zeubi" et j'ai laissé le disque à l'arrache (mais bon il pèse franchement 2g, c'est un 860 EVO 500Go).
Est-ce qu'il est possible que les crash soient dus aux légères vibrations que doivent engendrer la carte graphique en utilisation pleine ?
Le pc ne m'a jamais planté hors jeu.
Edit : pour le driver, je suis obligé d'avoir une clé usb (parce que ce n'est pas le cas...) ?
Quand j'ai monté ma tour, au vu du poids du ssd et du fait que je n'avais pas de quoi le stabiliser dans son emplacement, je me suis dit "zeubi" et j'ai laissé le disque à l'arrache (mais bon il pèse franchement 2g, c'est un 860 EVO 500Go).
Est-ce qu'il est possible que les crash soient dus aux légères vibrations que doivent engendrer la carte graphique en utilisation pleine ?
Le pc ne m'a jamais planté hors jeu.
Edit : pour le driver, je suis obligé d'avoir une clé usb (parce que ce n'est pas le cas...) ?
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Non. A la rigueur pour un HDD (et encore) mais pas pour un SSD. Tu peux mettre à jour les drivers de la CM, notamment ceux ayant attrait aux contrôleurs IDE ATA/ATAPI, mais aussi ceux de la carte vidéo.
Absiaka
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8 avril 2020 à 23:28
8 avril 2020 à 23:28
Je m'étais déjà occupé de la CG, c'est la première chose que j'ai fait quand j'ai voulu résoudre le problème.
Je ne comprends pas bien le rôle de ces contrôleurs, c'est juste des améliorations de performance ou c'est essentiel au fonctionnement de l'ordi ?
Sinon, je suppose que ce qu'il me faut c'est le premier de la liste de cette page https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/Z370P-D3-rev-10/support#support-dl-driver-sataraidahci
(j'espère que j'ai le droit de mettre ce lien, je n'en suis pas si sûr, mais tant pis), si c'est bien le cas, on peut utiliser le fichier sous windows, sans passer par une clé USB ?
désolé c'est mon deuxième copier coller intempestif, mais j'ai du mal à m'habituer, et j'ai l'impression qu'il vaut mieux répondre par là... Je ferai attention désormais (même si je risque encore de me planter).
Je ne comprends pas bien le rôle de ces contrôleurs, c'est juste des améliorations de performance ou c'est essentiel au fonctionnement de l'ordi ?
Sinon, je suppose que ce qu'il me faut c'est le premier de la liste de cette page https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/Z370P-D3-rev-10/support#support-dl-driver-sataraidahci
(j'espère que j'ai le droit de mettre ce lien, je n'en suis pas si sûr, mais tant pis), si c'est bien le cas, on peut utiliser le fichier sous windows, sans passer par une clé USB ?
désolé c'est mon deuxième copier coller intempestif, mais j'ai du mal à m'habituer, et j'ai l'impression qu'il vaut mieux répondre par là... Je ferai attention désormais (même si je risque encore de me planter).
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8 avril 2020 à 22:16
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Je m'étais déjà occupé de la CG, c'est la première chose que j'ai fait quand j'ai voulu résoudre le problème.
Je ne comprends pas bien le rôle de ces contrôleurs, c'est juste des améliorations de performance ou c'est essentiel au fonctionnement de l'ordi ?
Sinon, je suppose que ce qu'il me faut c'est le premier de la liste de cette page https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/Z370P-D3-rev-10/support#support-dl-driver-sataraidahci
(j'espère que j'ai le droit de mettre ce lien, je n'en suis pas si sûr, mais tant pis), si c'est bien le cas, on peut utiliser le fichier sous windows, sans passer par une clé USB ?
Je ne comprends pas bien le rôle de ces contrôleurs, c'est juste des améliorations de performance ou c'est essentiel au fonctionnement de l'ordi ?
Sinon, je suppose que ce qu'il me faut c'est le premier de la liste de cette page https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/Z370P-D3-rev-10/support#support-dl-driver-sataraidahci
(j'espère que j'ai le droit de mettre ce lien, je n'en suis pas si sûr, mais tant pis), si c'est bien le cas, on peut utiliser le fichier sous windows, sans passer par une clé USB ?
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Tu peux télécharger le drivers directement sous W10. Au pire, il te sera demandé de redémarrer.
Si c'est le modèle exact de ta carte mère, tu peux installer tous les drivers de cette page, ils ont de fortes chances d'être plus à jour que ceux de W10. Crée un point de restauration avant toute chose.
Si c'est le modèle exact de ta carte mère, tu peux installer tous les drivers de cette page, ils ont de fortes chances d'être plus à jour que ceux de W10. Crée un point de restauration avant toute chose.
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Ok, bonne idée à laquelle je pense jamais (le point de restauration).
Eh ben je vais faire ça, ça tombe bien j'ai rien aujourd'hui...
Je viendrai faire un retour quand j'aurai à nouveau un freeze, ou qu'il me semblera qu'il ait disparu.
Edit : ça commence pas très bien, je voudrais dans un premier temps simplement m'occuper de celui qui semble être problématique, (le sata raid blabla) seulement quand je lance ShellPackage.msi (je suppose que c'est celui que je dois exécuter) le programme d'installation se charge et s'arrête (il me semble) à la fin de la barre de progression (quand le programme devrait produire des effets). Et le pilote contrôleur AHCI SATA standard n'a pas changé, et effectivement il date du 21/06/2006... Est-ce que je dois d'abord désinstaller celui-ci manuellement ? J'ai pas envie de trifouiller sans trop savoir à ce niveau là.
Eh ben je vais faire ça, ça tombe bien j'ai rien aujourd'hui...
Je viendrai faire un retour quand j'aurai à nouveau un freeze, ou qu'il me semblera qu'il ait disparu.
Edit : ça commence pas très bien, je voudrais dans un premier temps simplement m'occuper de celui qui semble être problématique, (le sata raid blabla) seulement quand je lance ShellPackage.msi (je suppose que c'est celui que je dois exécuter) le programme d'installation se charge et s'arrête (il me semble) à la fin de la barre de progression (quand le programme devrait produire des effets). Et le pilote contrôleur AHCI SATA standard n'a pas changé, et effectivement il date du 21/06/2006... Est-ce que je dois d'abord désinstaller celui-ci manuellement ? J'ai pas envie de trifouiller sans trop savoir à ce niveau là.
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9 avril 2020 à 13:50
9 avril 2020 à 13:50
L'ensemble des drivers liés à la CM datent de 2019. Essaye de mettre à jour l'ensemble, et éventuellement le BIOS.
Pour certains drivers, le setup.exe doit être placé sur une clé USB.
Pour certains drivers, le setup.exe doit être placé sur une clé USB.
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9 avril 2020 à 14:03
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Rha mais pourquoi je les ai toutes perdues/prêtées ?! Je suis un peu bloqué pour l'instant.
Merci beaucoup pour ton aide, j'essaie d'avancer, je repasserai par là je sais pas trop quand :)
Merci beaucoup pour ton aide, j'essaie d'avancer, je repasserai par là je sais pas trop quand :)
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Pas de problème. Donne-nous des nouvelles, qu'elles soit bonnes ou mauvaises.
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Ok.
J'ai du nouveau : en encodant un fichier vidéo, j'ai eu droit à un BSOD windows 10 "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL".
Est-ce que c'est la traduction de windows (qui a eu le temps de traiter l'erreur) de mon problème ? Ou bien est-ce que c'est un nouveau problème ?
Pour résoudre le problème, je suis allé voir ça : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/ mais je n'ai pas de fichier nv4.sys dans la liste du détail du pilote via le gestionnaire de périphérique.
Supprimer l'accélération matérielle, ça veut dire faire une croix sur le jeu vidéo ?
Du coup j'ai retesté whocrashed, mais toujours rien.
J'ai du nouveau : en encodant un fichier vidéo, j'ai eu droit à un BSOD windows 10 "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL".
Est-ce que c'est la traduction de windows (qui a eu le temps de traiter l'erreur) de mon problème ? Ou bien est-ce que c'est un nouveau problème ?
Pour résoudre le problème, je suis allé voir ça : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/ mais je n'ai pas de fichier nv4.sys dans la liste du détail du pilote via le gestionnaire de périphérique.
Supprimer l'accélération matérielle, ça veut dire faire une croix sur le jeu vidéo ?
Du coup j'ai retesté whocrashed, mais toujours rien.
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29 avril 2020 à 14:45
29 avril 2020 à 14:45
Petite mise à jour du post : après remplacement de la pâte thermique, j'ai gagné 15°C. Pour l'instant pas de crash. Mais ils étaient trop aléatoires pour que je puisse déjà confirmer que mon problème est réglé. Au pire ça lui aura pas fait de mal. Je repasse dans 2~3 jours pour peut-être mettre enfin ce post en résolu.
Absiaka
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12 août 2023
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6 mai 2020 à 00:55
6 mai 2020 à 00:55
Bonjour,
la pâte thermique n'aura pas suffit (un autre freeze est survenu), mais en me penchant sur mon boîtier, j'ai vu qu'on pouvait brancher en SATA un contrôleur pour les ventilos qu'on branche sur ce contrôleur, au lieu de les brancher sur la carte mère comme je l'avais fait, j'ai également changé le ventilo du CPU de "auto" à "PWR" dans le BIOS, et ajouté un ventilo dans le boîtier.
Depuis, plus de crash.
Etonnament, le pc se figeait au lieu de s'éteindre.
J'attends encore un moment pour certifier que le problème est résolu.
la pâte thermique n'aura pas suffit (un autre freeze est survenu), mais en me penchant sur mon boîtier, j'ai vu qu'on pouvait brancher en SATA un contrôleur pour les ventilos qu'on branche sur ce contrôleur, au lieu de les brancher sur la carte mère comme je l'avais fait, j'ai également changé le ventilo du CPU de "auto" à "PWR" dans le BIOS, et ajouté un ventilo dans le boîtier.
Depuis, plus de crash.
Etonnament, le pc se figeait au lieu de s'éteindre.
J'attends encore un moment pour certifier que le problème est résolu.
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9 mai 2020 à 19:34
9 mai 2020 à 19:34
Je vais modifier ce post en résolu, n'ayant plus de freeze depuis un moment assez conséquent, suite aux améliorations de refroidissement de la machine.
Ouf !
Merci à tous de vos conseils, ils m'ont mis dans la bonne direction !
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Merci à tous de vos conseils, ils m'ont mis dans la bonne direction !
6 avril 2020 à 23:01
7 avril 2020 à 00:35
Effectivement, j'ai des critiques, qui correspondent au freezes.
La source c'est Kernel-Power.