Problème d’installation des pilotes d'imprimante

J'ai essayer d’installer le pilote de plusieurs façon:
- par l'utilitaire HP, qui ne parviens pas a terminer son installation en rencontrant une "erreur irrécupérable" et se désinstalle de lui même (ce qui m'as valu la perte de tout les pilote précédemment installer et qui étaient fonctionnel)
- par windows lui même, avec ""ajouter une imprimante", en suivant la procédure, et qui rencontre le même problème. a la fin de installation, il nome correctement l'imprimante mais un petit symbole "attention" reste. après demande d'information supplémentaire, il me dis qu'aucuns pilote n'est installer et qu'il est incapable de corrigé cette erreur.
- Par Driver Booster qui m'as remis a jour plusieurs pilote mais bloque sur celui de l'imprimante.

Est-ce que vous avez procédé comme indiqué à la réponse n°3 ?
Pour commencer, vous devez faire comme si cette imprimante était inconnue du pc, autrement dit, toutes traces d'elle doivent IMPÉRATIVEMENT être éliminées.
Vous devez également la déconnecter du pc et redémarrer celui-ci, lorsque vous avez effectué ce qui est indiqué précédemment, et avant d'entamer la procédure d'installation de la suite pilots/logiciels.
Un autre conseil, si vous permettez, préférez DriversCloud bien plus crédible !
Cdlt.

j'ai effectivement suivi la procédure, et le résultat est toujours ''erreur irrécupérable".

Je n'utilise généralement pas de logiciel pour tenir a jours mes pilotes, j'ai installer DB7 pour essayer de trouver une solution a mon problème, DriversCloud est il si différent pour faire le job...?

Différent, ce n'est peut-être pas le terme exact, probablement plus protégé conviendrait mieux.
Surprenant cette erreur irrécupérable, êtes-vous certain de ne pas avoir d'autres soucis sur ce pc ?
Qu'un tel message s'affiche, c'est bien la première fois que je rencontre ce cas !
Vous évoquiez le passage de Windows 7 à 10, je viens de le remarquer à l'instant, probable, si votre machine est à même d'accepter ce système d'exploitation sans qu'il y ait de soucis, cela pourrait effectivement mieux aller.
Cdlt.

Essaie et vois que ca donne, pas certain que ca va fonctionner ?