Bonjour a tous, Suite a la mise a jour des pilote de mon imprimante HP Deskjet F4180 avec l'utilitaire fourni par HP (DJ_AIO_NonNet_Full_Win_WW_130_140). celui ci a rencontrer un problème d’installation et en se retirant a supprimé tout les pilotes de mon imprimante. Lorsque je veux réinstaller ces pilote ,Windows me dis que quelque chose l'en empêche. Résultat je n'ai plus d'imprimante. Je précise que je suis sous Windows 7 (le message d'erreur est visible ici: <https://www.cjoint.com/c/JDdoEkonUxl> ). Merci de vos réponse rapide, en cette période de confinement , l'imprimante est précieuse.

Problème d’installation des pilotes d'imprimante - Page 2

Réponse 21 / 23

K30ps81

Bonjour,
je n'est toujours pas réinstaller Windows mais je me suis aperçue qu'il m'était impossible de brancher quoique ce soit. Une clé USB n'est même pas reconnue et windows n’installe pas le pilote.

Réponse 22 / 23

K30ps81

Avec les anciens Windows, lorsque on lançais l'installation, celui ci nous proposais de "réparer" windows, et non de le réinstaller entièrement avec un formatage du DD. Cela est il toujours possible avec Windows 7...?
Désolé de mettre du temps pour avancer, j'ai du reprendre le boulot.

Réponse 23 / 23

kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 666

As-tu essayé la restauration à l'état d'usine ?

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