Mon reseau wifi n'apparait plus

Fermé
0cTeT Messages postés 39 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2020 - 30 mars 2020 à 09:39
brupala Messages postés 110510 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2024 - 30 mars 2020 à 11:58
Bonjour,

je vous contacte suite a la situation suivante : Mon PC (windows 10) etait connecte a mon routeur Singtel ac plus la semaine derniere. J'ai mis le PC en mode veille et de retour la semaine d'apres le reseau wifi n'apparaissait plus.. Pourtant, ma carte wifi detecte bien les reseaux de mes voisins et mon reseau wifi est bien detecte par mes autres appareils (PC windows 10 et android). Voici ce que j'ai deja teste sans succes :

- rallumage du PC
- rallumage du routeur
- reset des parametres de la carte reseau
- reset du routeur (mon reseau apparait alors, mais si je me connecte dessus pendant la phase intermediaire ou il n'est pas encore connecte a internet cela ne dure pas il disparait ensuite et ne reapparait plus )
- reinstallation driver reseau
- deconnection de tous mes autres appareils de ce reseau

Rien n'a marche, je comprend plus comment cela est possible.. Aves vous des idees ?
Merci d'avance

1 réponse

brupala Messages postés 110510 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2024 13 840
30 mars 2020 à 10:05
Salut,
vérifie sur ton routeur que les réseaux wifi 2,4 Ghz et 5 Ghz ont bien des SSID (nom de réseau) différents.
Tu dois avoir une carte bibande sur ton PC ?
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0cTeT Messages postés 39 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2020 213
30 mars 2020 à 10:44
Salut brupala, merci pour ta reponse rapide !

Oui ma carte est bibande je pense :


Sur le routeur, les deux voyants 2,4 GHz et 5GHz sont bien allumes, et pour ce qui est des SSID je n'en vois qu'un seul sur mes autres appareils (meme proche), le nom ne comporte aucune indication de bande. Cependant, apres un reset du routeur j'apercois comme dit dans mon premier message le reseau brievement sur mon PC et dans ce cas effectivement le SSID est SINGTEL-XXX (2.4GHz) .
Malheureusement je n'ai pas contact les identifiants du routeur Singtel sur moi (je peux les demader mais si possible j'aimerais trouver une solution locale sur mon ordinateur, est ce possible ?)
Et par ailleurs comment est ce possible que ce probleme surgisse d'un coup alors que tout marchait auparavant ?
Est - ce un conflit de SSID sur ma carte bi - bande ? Je suis curieux :)
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brupala Messages postés 110510 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2024 13 840 > 0cTeT Messages postés 39 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2020
30 mars 2020 à 10:56
On va dire que quand on a le même nom SSID sur les réseaux 5 et 2,4, les cartes vont peut-etre choisir le 5 alors qu'ils reçoivent moins bien.
Si tu ne peux pas changer le SSID sur la box, essaie de désactiver le 5 Ghz dans le paramétrage de l'adaptateur réseau pour ne garder que le 2,4, ça doit se faire par le bouton configurer dans les propriétés de l'adaptateur, onglet paramètres avancés.
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0cTeT Messages postés 39 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2020 213 > brupala Messages postés 110510 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2024
30 mars 2020 à 11:16
J'ai finalement pu selectioner 'long only' dans les parametres avances mais ca n'a pas aide...
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brupala Messages postés 110510 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2024 13 840 > 0cTeT Messages postés 39 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2020
Modifié le 30 mars 2020 à 12:02
Long only ?
je ne vois pas bien à quoi ça peut correspondre.
si tu as le choix, active juste le mode n, ou le mode g
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