La molette ne fonctionne pas correctement

Résolu
cocodu67... Messages postés 3178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 44930 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -
Bonjour,

La molette de ma souris fonctionne, mais je suis obligé d'utiliser la roulette de la souris pendant au moins 30 secondes pour voir défiler ma page internet de quelques centimètres.

J'ai remarqué que lorsque je bouge ma souris ou que j'utilise la molette, une lumière rouge s'allume à l'intérieur de la souris. Cela prouve donc que l'utilisation de la molette est détectée.

Via le panneau de configuration de Windows j'ai tenté de modifier les paramètres de la molette afin qu'elle soit plus sensible afin d'accélérer le défilement, mais cela n'a rien changé.

De plus, sans modifier le sens dans lequel je tourne la molette, parfois ma page internet va vers le haut, parfois vers le bas.

J'ai aussi tenté de la supprimer via le gestionnaire de périphériques, de la débrancher, puis de la rebrancher afin qu'elle soit réinstallée.

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance

1 réponse

MPMP10 Messages postés 44930 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   17 268
 
Bonjour,
Possible quelle soit fatiguée cette souris...
-1
cocodu67... Messages postés 3178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   145
 
Bonjour,

Le problème est que c'est la première utilisation de cette souris neuve.
0
MPMP10 Messages postés 44930 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   17 268 > cocodu67... Messages postés 3178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Retour en SAV..
0
cocodu67... Messages postés 3178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   145 > MPMP10 Messages postés 44930 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention  
 
Ah donc selon vous ça peut uniquement être un problème de conception ?

Je viens de brancher une souris d'un autre PC et elle fonctionne parfaitement du premier coup ...
0
MPMP10 Messages postés 44930 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   17 268 > cocodu67... Messages postés 3178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
" Je viens de brancher une souris d'un autre PC et elle fonctionne parfaitement du premier coup ... "

Cette citation démontre que cette souris est défectueuse et que le problème ne vient pas de l'ordinateur donc retour en SAV comme je le disais plus haut...

Pour le coup le sujet est résolu.
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
0