La molette ne fonctionne pas correctement

Bonjour,

La molette de ma souris fonctionne, mais je suis obligé d'utiliser la roulette de la souris pendant au moins 30 secondes pour voir défiler ma page internet de quelques centimètres.

J'ai remarqué que lorsque je bouge ma souris ou que j'utilise la molette, une lumière rouge s'allume à l'intérieur de la souris. Cela prouve donc que l'utilisation de la molette est détectée.

Via le panneau de configuration de Windows j'ai tenté de modifier les paramètres de la molette afin qu'elle soit plus sensible afin d'accélérer le défilement, mais cela n'a rien changé.

De plus, sans modifier le sens dans lequel je tourne la molette, parfois ma page internet va vers le haut, parfois vers le bas.

J'ai aussi tenté de la supprimer via le gestionnaire de périphériques, de la débrancher, puis de la rebrancher afin qu'elle soit réinstallée.

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance