Reinitialisé un S7

Résolu/Fermé
rickylarsen29 - 27 mars 2020 à 12:19
 rickylarsen29@gmail.com - 28 mars 2020 à 12:30
Bonjour,

J ai un Samsung Galaxy S7 a réinitialisé a faire car doit être en vente , mais impossible ,même par le recovery , quand je vais dans paramètres , impossible non plus !!! quelqu'un peut me dire comment faire exactement.
cordialement



Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.149

1 réponse

Bonjour, quand tu vas dans paramètres, gestion globale, réinitialisation, et réinitialiser toutes les données, tu es bien dans le menu ? Et ensuite quand tu cliques sur réinitialiser ça fait quoi exactement ?
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rickylarsen29@gmail.com
28 mars 2020 à 10:07
Bonjour ????
Justement dans paramètres, j’ai rien pour pouvoir réinitialiser le portable , j’ai en premier
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Google
Accessiblilité
Gestion globale
Mises a jour logicielle
Mode d’emploi
À propos du téléphone

Voilà ce que j’ai dans paramètres
Cordialement
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basic > rickylarsen29@gmail.com
28 mars 2020 à 11:27
Ok, maintenant tu vas dans gestion globale, ensuite dis moi ce que tu as.
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rickylarsen29@gmail.com > basic
28 mars 2020 à 12:30
bonjour

j'ai un ami qui m'a réinitialisé le S7,merci de ton aide.
cordialement
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