Samsung Galaxy J3 2017 gros bug

Bonjour, j'ai un gros problème sur mon portable. Je m'explique, jeudi 26 mars 2020 à 9h30, mon Samsung Galaxy J3 2017 à eu un gros bug à cause d'une mise à jour qui à planter en fait mon portable ne m'affiche plus mon clavier tactile et il ne m'affiche même plus la barre avec la batterie, heure, réseau opérateur, wifi, donnée mobile et les notification mais c'est pas tout il ne ce mais même plus en veille et il ne me demande même plus mon code pin quand je l'arrête et que je rallume et j'ai tout essayer mais rien n'y fait, alors j'ai besoins de vous pour m'aider s'il vous plaît.