Problème impression noir HP Photosmart 6525

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Angea2909
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vendredi 20 mars 2020
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20 mars 2020
- 20 mars 2020 à 15:21
 Lozzu - 7 déc. 2020 à 18:42
Bonjour,

Mon imprimante ne veut plus sortir la couleur noire. Je pensais que cela venait de la cartouche, je l'ai donc remplacée et c'est pareil. J'ai nettoyé les têtes plusieurs fois et aligné également mais cela ne fonctionne toujours pas....

Quelqu'un peut-il m'aider ???
Merci beaucoup et bonne journée

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4 réponses

Même problème depuis hier... j'ai testé 2 cartouches neuves ! et rien n'y fait le noir ne sort pas ! après tous les tests, alignement, nettoyage de tetes, réinitialisation diverses, etc...
Juste avant mes enfants mon signifié un message "arrêt immédiat pour ne pas endommager l'appareil"... hum ! je crois que ce n'est pas un pb de cartouche !
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