Arnaque

Bonjour moi j'ai commandé un sac que je n'ai toujours pas reçu mais par contre qui a vite été encaissé j'ai envoyé plusieurs mails j'ai une seule réponse au début on m'a dit à cause du virus mais le virus il a bon dos je trouve ce site est une arnaque ce sont des incompétents incapable de répondre aux gens je suis furieuse si tu as fuire????????????????