Action bloquée

Fermé

sandra13730 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 - 14 mars 2020 à 21:44
Bartrons - 17 avril 2020 à 01:30

Bonsoir,

Mon compte a été bloqué aujourd'hui et je ne comprends pas pourquoi, car je n'ai rien fait de plus que ce que je fais depuis 3 ans.

Voici le message : "Nous avons temporairement bloqué votre compte pour vous empêcher d'effectuer cette action. Le fait de partager votre compte à un service qui vous permet d'obtenir plus de mentions j'aime ou d'abonnés est contraire aux règles de la communauté. Votre compte sera bloqué jusqu'au 23 mars. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, n'hésitez pas à nous en faire part".

Je ne sais même pas de quoi il s'agit. J'ai ce compte depuis 3 ans et jamais ça ne m'étais arrivé.

Quelqu'un peut m'aider à trouver une solution s'il vous plaît ? J'ai signalé plusieurs fois l'erreur à Instagram, mais aucune amélioration.

Je vous remercie beaucoup

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2 réponses

Réponse 1 / 2

MPMP10 Messages postés 39636 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 15 187
Modifié le 15 mars 2020 à 09:49

Bonjour,
Il n'y a pas de solution votre compte sera bloqué jusqu'au 23 mars.
Votre compte est fermé en interne par les responsables du site donc il est impossible de vous apporter une aide ici sur CCM.

sandra13730 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020
15 mars 2020 à 14:51

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse. Mais pourquoi cette sanction ? Je ne suis pas spécialiste des réseaux sociaux. Je poste et reposte c'est tout. J'ai ce compte depuis 3 ans et je n'ai jamais eu de problèmes. Je fais toujours la même chose tous les jours. Il y a certainement des spécificités que je ne connais pas du tout. J'ai peur de refaire encore la même bêtise qui mènera encore à un blocage ou même une suppression. Vont-ils m'expliquer la manipulation à ne plus faire ou clairement la raison qui a mené à cette sanction s'il vous plaît ? Je vous remercie beaucoup

MPMP10 Messages postés 39636 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 15 187 > sandra13730 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020
Modifié le 15 mars 2020 à 14:57

La communication avec ce genre de site est quasi inexistante ( il n'y a que le support) et pour la raison du blocage nous ne sommes pas devins ici sur CCM..

sandra13730 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 > MPMP10 Messages postés 39636 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024
15 mars 2020 à 15:04

Je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite un bon dimanche

De rien et bon dimanche.
Pour le reste le 23 va venir très vite....

Réponse 2 / 2

Bartrons
17 avril 2020 à 01:30

Bonjour, as tu été débloqué ?
Moi il m’est arrivé là même chose mais je n’est pas été débloqué encore, tous les jours je vais voir sur insta et je peux simplement poster des story et écrivez des messages privé en attendant le debloquage

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