Problème. Imprimante Epson XP 645

Sophiasemedo Messages postés 2 Statut Membre -  
macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir j'ai un problème avec mon imprimante Epson XP 645
J'ai mit tous les cartouches mais il y a un message d'erreur " Replace the cartridgeand close the scanner unit "qui s'affiche alors que mes cartouches sont neuves pouvez vous m'aider merci

2 réponses

  1. macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545
     
    Bonsoir,

    Vérifier si toutes les cartouches sont bien insérées dans leur logement ( toutes les enlevés et les remettre ) inspecter si il n'y a pas de corps étranger.
    Verifier que la trappe du scanner se referme correctement.

    Ceux sont des cartouches epson ou des compatibles ???

    @+
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    1. Sophiasemedo Messages postés 2 Statut Membre
       
      Oui elles sont toutes neufs
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  2. macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545
     
    Et si tu remets les anciennes qu'est ce qu'il ce passe ???
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