Problème. Imprimante Epson XP 645

Fermé

Sophiasemedo Messages postés 2 Date d'inscription samedi 7 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 7 mars 2020 à 21:20
macbernic Messages postés 2149 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2025 - 11 mars 2020 à 15:32

Bonsoir j'ai un problème avec mon imprimante Epson XP 645
J'ai mit tous les cartouches mais il y a un message d'erreur " Replace the cartridgeand close the scanner unit "qui s'affiche alors que mes cartouches sont neuves pouvez vous m'aider merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

macbernic Messages postés 2149 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2025 510
7 mars 2020 à 21:52

Bonsoir,

Vérifier si toutes les cartouches sont bien insérées dans leur logement ( toutes les enlevés et les remettre ) inspecter si il n'y a pas de corps étranger.
Verifier que la trappe du scanner se referme correctement.

Ceux sont des cartouches epson ou des compatibles ???

@+

Sophiasemedo Messages postés 2 Date d'inscription samedi 7 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020
11 mars 2020 à 14:58

Oui elles sont toutes neufs

Réponse 2 / 2

macbernic Messages postés 2149 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2025 510
11 mars 2020 à 15:32

Et si tu remets les anciennes qu'est ce qu'il ce passe ???

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