Récupération du compte Google

Fermé
David - 29 févr. 2020 à 12:50
 Utilisateur anonyme - 29 févr. 2020 à 14:00
Bonjour,

Je vient de changez de téléphone car mon autre téléphone et cassé, j'aurais voulu récupération mon compte Google mais il me dit qu'il faut vérifier que le compte Google et vraiment a moi, il nous demande de vérifier sur mon ancien téléphone, mais il ne marche plus ce téléphone, il enfaite il y une autre solution c'est de m'envoyer un SMS de confirmation, mais j'ai changer de numéro du coup il m'envoie un code de vérification sur le mauvais numér. En gros pas moyen de vérifier mon compte Google sur mon nouveaux téléphone.

Que faire ? Merci d'avance
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1 réponse

Utilisateur anonyme
29 févr. 2020 à 14:00
Salut,

Normalement il y a l'option "je n'ai pas mon téléphone" où tu dois cliquer et Google te renvoie un code à 2 chiffres que tu dois inscrire sur la partie dédiée et récupérer ton compte.
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