Message sur DSN EBP PAYE Fermé

Question

Bonjour.
J'ai effectué la préparation de la DSN sur EBP PAYE autonome et le message suivant apparaît "l'enregistrement de paiement 31 est verrouillé par vous-même le..." de ce fait les paiement ne se calcule pas. Comment faire pour remédier à ce problème et pourquoi ce message ? Merci beaucoup de votre aide.
Nathou3421

contrariness · Answer

Vous avez du valider les sommes alors que le calcul etait fini ou vous avez tente d'effectuer une modification.

Vous pouvez deverouiller les comptes dans le menu "Outils/maintenance des donnees/etc../Verrous...

Le mieux est d'annuler la DSN et de la recreer pour le mois.

Nathou_3421 · Answer

Merci beaucoup pour votre aide mais je n'ai pas sauvegarder la DSN car quand j'ai vu le problème j'ai fermé sans sauvegarder et j'ai refait Preparer et le même message est apparut. Donc je ne peut pas la supprimer car elle n'apparaît pas. Si je fais comme vous avez dit je ne risque pas de modifier quoi que ce soit sur le logiciel ? Merci encore pour votre réponse.

contrariness · Answer

Si vous avez lance la preparation de la DSN, elle est presente en tant que test..
Vous devez la retrouve dans le menu "Declaration/dsn/en cours (ou reel) de l'exercice en cours.

Attention de bien verifier car si vous avez lance plusieurs fois le calcul, vous risquez d'avoir vos declarations en double a l'interieur...
Pour cela verifiez les montants dans l'onglet Paiement et Edition.

L'ouverture des verrous ne change rien a vos calculs en cours.. ca libere juste les operations.
Eventuellement faites une sauvegarde avant

Nathou_3421 · Answer

Un très très grand merci pour vos réponses. Bonne soirée et encore merci.

Nathou_3421 · Answer

Encoremerci. Une dernière question mais je suis toute nouvelle sur EBP donc je découvre. Comment faire pour supprimer la DSN. Merci infiniment pour votre aide. C'est ma dernière question. Encore merci pour votre aide.

contrariness · Answer

Dans la liste, vous la mettez en surbrillance et avec un clic droit vous choississez "supprimer". (ou dans le bandeau du haut - la croix rouge)

Vous pouvez bien sur la recreer ensuite.. L'important est d'en avoir qu'une seule pour le mois !.. et qu'elle ne comporte que les paiements du mois une seule fois.. (ce que vous pouvez verifier dans l'onglet "reglement")

Nathou_3421 · Answer

Un très grand merci pour votre aide.  Bonne journée.

Nathou_3421 · Answer

Bonjour. Je reviens vers vous car il me reste un soucis dans ma DSN. Le paiement de la cotisation retraite apparaît bien dans l'onglet "paiement" mais le versement n'apparait pas dans l'onglet "édition" de ma DSN pourquoi ? Et comment faire pour le versement apparaisse. Un grand merci pour votre aide.

contrariness · Answer

Verifiez que dans l'onglet paiement, l'option "differer" ne soit pas coche....
Si vous devez le decocher (ou le cocher), pensez a lancer la mise a jour "actualiser dans la declaration" (menu dans l'onglet paiement)

contrariness · Answer

Avez vous actualise dans la declaration ?

contrariness · Answer

Dans l'onglet "paiement", cliquez sur le petit crayon a droite du nom de votre caisse, et dans la fenetre qui s'ouvre verifiez que la case "ne pas declarer dans la DNS" n'est pas cochee...

contrariness · Answer

Vous avez ecrit "Bonjour. Je reviens vers vous car il me reste un soucis dans ma DSN. Le paiement de la cotisation retraite apparaît bien dans l'onglet "paiement" 

Si vous avez cette ligne dans l'onglet "paiement" vous avez obligatoirement l'organisme de cree et donc modifiable (avec le petit crayon a droite du nom)....

Si vous etes enregistre chez EBP, vous avez droit a l'assistance.. Ils peuvent voir en temps reel votre ecran et les fenetres afin de vous assister en "live" par telephone....

Message sur DSN EBP PAYE

12 réponses

Discussions similaires