Problème d'allumage de mon ordinateur hp

Fermé
KARASKO - 26 févr. 2020 à 05:34
JemJem1 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 25 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2020 - 2 mars 2020 à 02:10
Bonjour,
Quand je démarre mon ordinateur portable HP le bouton caps lock clignote mais l'écran reste noir et rien s'affiche comme sais t'eteint aidez moi


Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.87

2 réponses

minidoob Messages postés 649 Date d'inscription vendredi 7 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2020 104
26 févr. 2020 à 15:07
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JemJem1 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 25 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2020 5
2 mars 2020 à 02:10
Salut ! As-tu essayé de le rebooter en mode sans échec ? Le lien https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C3%A9marrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-%C3%A9chec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234 te permettra de le faire et d’éventuellement trouver ce qui pourrait être la cause du problème. Sinon, tu peux aussi essayer de réparer ta version Windows en utilisant le CD que tu as eu en achetant ton ordinateur portable. Tiens-nous au courant et bonne journée.
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