Canon mp250 ne scanne pas
Gardane5555
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de changer ma tour , j'ai une DELL windwos 10 ma canon mp250 imprime mais ne scanne plus pourquoi ?
Je viens de changer ma tour , j'ai une DELL windwos 10 ma canon mp250 imprime mais ne scanne plus pourquoi ?
Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.116
1 réponse
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Bonjour Gardane5555,
Bienvenu(e) sur le forum de CCM.
À mon sens, il faut installer la suite pilotes/logiciels de cette imprimante sur ce nouveau pc pour qu'elle soit "entièrement" prise en compte.
Ce pilote est téléchargeable depuis le lien suivant, cliquer ICI
Avant de procéder à son installation, déconnecter l'imprimante du pc dans le cas d'un branchement par câble et redémarrer l'ordinateur.
Lors de la procédure d'installation du pilote tu seras invité à sélectionner la manière de connecter l'imprimante au pc.
Ensuite ça devrait fonctionner.
Cordialement.
