IPhone désactivé en mode avion

Fermé

Iphone

Charlie - 25 févr. 2020 à 11:33
HelpiOS Messages postés 14539 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 - 25 févr. 2020 à 13:38

Bonjour,

J'ai voulu donner mon ancien IPhone 5C à ma mère mais j'ai oublié mon code de déverrouillage et le téléphone est maintenant désactivé en mode avion.
Impossible d'effacer le téléphone via ICloud et via ITunes car je n'ai pas de réseaux.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?

Merci :)

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HelpiOS Messages postés 14539 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 11 449
25 févr. 2020 à 13:38

Bonjour,

Connectez votre iPhone à votre ordinateur et démarrez iTunes.

Placez ensuite le téléphone en mode de récupération en maintenant simultanément les boutons Home + Power jusqu'à ce que le logo iTunes apparaisse.

iTunes vous proposera ensuite de restaurer l'iPhone. Cliquez sur Restaurer pour lancer le processus de restauration.

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