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Imprimante canon

Résolu/Fermé
Nini87 - 14 févr. 2020 à 14:26
bazfile Messages postés 56683 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 - 14 févr. 2020 à 21:15
Bonjour,
Je viens d’installer une nouvelle imprimante Canon Tr8550 mais j’ai un soucis car lorsque je lance une impression j’ai une fenêtre m’indiquant « envoi d’une télécopie «  qui s’ouvre et je ne peux rien imprimer. Je ne comprends pas pourquoi. Quelqu’un pourais-t-il m’éclairer Svp. Merci pour votre aide


Configuration: iPhone / Safari 13.0.1
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 56683 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 341
14 févr. 2020 à 15:14
Bonjour,
Quand tu lances une impression fait attention que l'imprimante sélectionnée est bien ton imprimante Canon.
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Réponse 2 / 2
ninilele87 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2022
14 févr. 2020 à 20:42
Merci Basfile d'avoir bien voulu me répondre. Tu as tout à fait raison car je n'avais pas remarqué que mon imprimante était enregistrée sous 3 intitulés différents dont un avec Fax qui était celui qui était sélectionné d'office. J'ai relancé mes impression en modifiant la sélection et tout est rentré dans l'ordre et fonctionne . Merci encore de ton aide et je te souhaite une bonne soirée.
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bazfile Messages postés 56683 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 341
14 févr. 2020 à 21:15
Bonne soirée.
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