UEFI interractive shell au démarrage

jozofa Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jozofa Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai un "drôle" de message qui apparait parfois sur mon portable HP.

En fait, il est branché sur un dockstation et de temps en temps de manière aléatoire, il "plante" et m'indique ce message !

Une piste ?

Merci d'avance.

A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Il faut accéder au bios et vérifier que :
  • le disque dur où Windows est installé est bien présent
  • qu'il est en premier dans l'ordre de démarrage (ou Windows Boot Manager);


Voici comment accéder au BIOS :

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jozofa Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci, mais le soucis arrive en cours d'utilisation !
Donc le portable démarre bien, fonctionne bien et puis de manière aléatoire, il plante et j'ai ce message !

Bizarre non ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ok le PC redémarre, il y a de grandes chances que ce soit matériel et qu'ils perdent le disque dur en cours de route....
Déjà si tu as des données importantes sauvegarde les.

~~

Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :

~~

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.


~~

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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jozofa Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK j'essaie de faire ça dès que possible.

par contre le matériel est neuf, ce serait dommage mais ça peut arriver.

On m'a parlé aussi d'un problème de Virtualbox ???
Mais je sais pas ce que c'est ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Je ne pense pas pour Virtualbox.
En tout cas, je ne vois pas le rapport.
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jozofa Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > jozofa Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vois pas le rapport.
Virtualbox permet de créer des machines virtuelles.
Ca n'a rien à voir avec ton problème.
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jozofa Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ouais c'est bien ce que je pensais !
merci.
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