Ma freebox reste bloquée a l’etape2

Lancelot -  
Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je viens en pleine détresse vous demander de l’aide car après avoir lu tous les sujets, après avoir tenter toutes les solutions, ma Freebox reste toujours bloquée a l’etape 2, il n’y aurait -il pas une solution ultime afin de me sauver...? Merci d’avance
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2 réponses

brupala Messages postés 112010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166
 
Salut,
tu parles du boitier ADSL/ fibre ou du boitier TV ?
ça peut arriver sur les deux pour des raisons différentes.
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Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut ! Je parle du boitier ADSL
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brupala Messages postés 112010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166 > Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK,
il a déjà fonctionné ou c'est une installation ?
vérifier les branchements et contacter Free si rien n'y fait, c'est souvent une coupure de lige.
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Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brupala Messages postés 112010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il a deja fonctionné depuis plusieurs années, en effet c’est une coupure de ligne et cela fait deja 1 semaine sans wifi a la maison, free ne trouve pas le probleme et un technicien vient mardi.
Une maison d’étudiant sans wifi c’est juste impossible, je tente donc de trouver des solutions moi même puisque free met du temps...
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brupala Messages postés 112010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166 > Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement, il va falloir les attendre.
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Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brupala Messages postés 112010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement oui...
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