Ma freebox reste bloquée a l’etape2

Lancelot -  
Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je viens en pleine détresse vous demander de l’aide car après avoir lu tous les sujets, après avoir tenter toutes les solutions, ma Freebox reste toujours bloquée a l’etape 2, il n’y aurait -il pas une solution ultime afin de me sauver...? Merci d’avance

2 réponses

  1. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     
    Salut,
    tu parles du boitier ADSL/ fibre ou du boitier TV ?
    ça peut arriver sur les deux pour des raisons différentes.
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    1. Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Salut ! Je parle du boitier ADSL
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      1. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        OK,
        il a déjà fonctionné ou c'est une installation ?
        vérifier les branchements et contacter Free si rien n'y fait, c'est souvent une coupure de lige.
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      2. Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Il a deja fonctionné depuis plusieurs années, en effet c’est une coupure de ligne et cela fait deja 1 semaine sans wifi a la maison, free ne trouve pas le probleme et un technicien vient mardi.
        Une maison d’étudiant sans wifi c’est juste impossible, je tente donc de trouver des solutions moi même puisque free met du temps...
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      3. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Malheureusement, il va falloir les attendre.
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      4. Lance_ Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Malheureusement oui...
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