Problème instagram

Bonjour,
J’ai perdu mon mdp Instagram, donc j’ai cliqué sur « mot de passe oublié », on m’a envoyé un lien pour réinitialiser mon mdp , je créer donc un nouveau mdp, sauf qu’au moment de valider mon nouveau mdp, un message d’erreur apparaît : « Impossible de charger cette page. Si vous avez désactivé les cookies dans votre navigateur, ou si vous naviguez en mode privé, activez les cookies ou désactivez le mode privé, puis réessayez.»
J’ai donc enlever ma navigation privé mais toujours le même message
Si quelqu’un a une idée d’où provient le problème , c’est avec plaisir
Bonne journée