Probleme avec imprimante hp 3020 multifonctio

bonjour voila j'ai un probleme avec l' imprimante multifonction hp laserjet 3020. je suis sur windows xp sp2
Je voudrais utiliser le scanner mais je n'arrive pas a installer le logiciel qui va avec. Je n'ai pas le cd de l'imprimante.
Je suis donc allé sur le site hp et j'ai telechargé l'installe complete, mais voila j'arrive a installer l'imprimante, mais pas le scanneur.
Quand je lance l'installe des logiciels la preparation a l'installation mais l'installe ne se fait pas, donc impossible de scanner.
Quelqu'un peut il m'aider? merci d'avance.

Désolé pour les fautes d'orthographe.

Configuration: Windows xp sp2
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