Lecteur disque externe.

lamonika Messages postés 5 Statut Membre -  
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Lorsque je branche mon disque dur externe l’icône apparaît bien dans la zone de notification mais dans l'explorateur Windows, "ordinateur" je ne vois pas le nouveau lecteur MAXTOR.
Quel pourrait-être le problème SVP?
Cordialement

Configuration: Windows / Firefox 52.0

5 réponses

  1. seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
     
    Bonjour,

    Avez-vous essayé avec un autre câble USB, un autre port USB ou un autre ordinateur ?

    Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la gestion des disques de votre ordinateur ?

    Bien cordialement,
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  2. lamonika Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Je n'ai que le câble USB vendu avec l'appareil donc non je n'en ai pas essayé un autre.
    Oui j'ai essayé un autre port USB : même résultat.
    Je n'ai pas d'autre ordinateur.
    Cordialement.

    0
  3. seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
     
    Bonjour,

    Est-ce que le disque est visible dans la gestion des disques de votre ordinateur ?

    Sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.

    Bien cordialement,
    0
  4. lamonika Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Non il n'est pas visible et c'est bien l'objet de ma question.
    Je suis sous Windows Vista.

    Cordialement.
    0
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  6. seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
     
    Bonjour,

    Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la gestion des disques de votre ordinateur, s'il vous plaît ?

    Bien à vous,
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