Impossible d'accéder à l'option "imprimer en niveau de gris"
Résolu/Fermé
emmanuel57251
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emmanuel57251 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2020 - 27 janv. 2020 à 21:40
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emmanuel57251
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27 janv. 2020 à 21:40
27 janv. 2020 à 21:40
Bonsoir,
après des semaines de recherche, j'ai résolu mon problème.
J'ai désinstallé mon imprimante en accédant aux propriétés de serveur d'impression, et j'ai supprimé le pilote de mon HP Officejet à partir de là.
Je pense que la désinstallation n'a jamais été complète lorsque je faisais une réinstallation.
Par contre, je ne comprends pas pourquoi mes options d'impression "couleur" ou "noir et blanc" n'étaient plus disponibles (mise à jour windows ????)
Désolé d'avoir créer un forum pour rien.
Emmanuel
après des semaines de recherche, j'ai résolu mon problème.
J'ai désinstallé mon imprimante en accédant aux propriétés de serveur d'impression, et j'ai supprimé le pilote de mon HP Officejet à partir de là.
Je pense que la désinstallation n'a jamais été complète lorsque je faisais une réinstallation.
Par contre, je ne comprends pas pourquoi mes options d'impression "couleur" ou "noir et blanc" n'étaient plus disponibles (mise à jour windows ????)
Désolé d'avoir créer un forum pour rien.
Emmanuel