Déconnexion de la carte réseau

Résolu/Fermé
surfinia Messages postés 186 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 - 11 janv. 2020 à 11:31
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 - 26 janv. 2020 à 15:35
Bonjour,
De temps en temps mon PC portable se déconnecte du mon réseau WiFi. J'arrive à le reconnecter en adoptant la procédure qui m'est proposée.
Comment savoir si c'est la carte réseau qui est en cause? Mon portable étant encore sous garantie.
Merci pour vos avis
Surfinia


Configuration: Windows / Firefox 72.0

4 réponses

bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
11 janv. 2020 à 12:00
Bonjour,
Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau WiFi, voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
0
surfinia Messages postés 186 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 9
11 janv. 2020 à 12:57
Bonjour
Windows 10 64 bits Carte réseau Intel (R) Dual Band Wireless AC 8265
Merci
0
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
11 janv. 2020 à 13:06
Bonjour,
Carte Intel Dual Band (carte bluetooth et WiFi), pour la mettre à jour télécharge et installes les derniers pilotes du 31/12/2019:
Les mots en bleu sont cliquables.
- Pilote bluetooth prendre le pilote 64 bits BT_21.60.0_64_Win10.exe
- Pilote WiFi prendre le pilote 64 bits WiFi_21.60.2_Driver64_Win10.exe
0
surfinia Messages postés 186 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 9
11 janv. 2020 à 13:25
Merci pour ces précieuses informations
0
surfinia Messages postés 186 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 9
11 janv. 2020 à 14:00
J'ai installé les mises à jour. Je te tiendrai au courant. Merci encore
0
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
11 janv. 2020 à 14:08
OK
0
surfinia Messages postés 186 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 9 > bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024
26 janv. 2020 à 15:33
Depuis le 11 janvier tout a l'air de fonctionner normalement. Merci encore
Surfinia
0
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455 > surfinia Messages postés 186 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024
26 janv. 2020 à 15:35
Très bien, je met le sujet en résolu.
Bonne journée.
0