Résiliation Avast VPN essai

Fermé

Azerty - 16 déc. 2019 à 14:45
bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 - 16 déc. 2019 à 14:49

Bonjour,

J'ai accepté (funeste erreur !) un abonnement AVAST VPN pour une période de 1 an avec 60 jours d'essai gratuits. Ces 60 jours se terminent le 28 décembre. Je souhaiterais résilier cet abonnement avant la fin de la période d'essai car j'ai de gros problèmes de messagerie depuis l'installation de Avast VPN. Pour obtenir cet abonnement j'ai indiqué le no de ma carte de crédit et je crains fort d'être débité avant de pouvoir résilier cet abonnement.
Vous avez une solution ?

Avec mes remerciements anticipés.

Configuration: Macintosh / Firefox 71.0

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bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 328
16 déc. 2019 à 14:49

Bonjour,
Voir cette page tu peux aussi demander à ta banque de refuser tout prélèvement venant d'Avast.
Avast passe par des sociétés pour prélever ses abonnements, ces sociétés sont indiquées sur la page précédemment citée.

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