Problèmes traînée noir

Fermé
chijazi - 15 déc. 2019 à 18:09
HelpiOS Messages postés 14541 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 - 19 déc. 2019 à 19:49
Bonjour, j’ai récemment acheté un iphone 11 pro max et j’ai remarqué un problème avec l’ecran. Je m’explique lorsque je passe en mode sombre par exemple et que je navigue sur google et qu’il ya une miniature complètement noire lorsque je defile il y a une traînée noir qui suit le defilment. Ce problème avec le noir est perceptible sur un fond d’ecran sombre également ou meme quand je regarde une série et il y a un passage avec des couleurs sombres. Merci d’avance



Configuration: iPhone / Safari 13.0.3
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14541 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 11 450
19 déc. 2019 à 19:49
Bonjour,

L'écran est peut-être défectueux. Comme vous avez récemment acheté votre iPhone, vous pouvez le retourner à votre vendeur afin de le réparer ou de le remplacer.
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