Problème de connection

J'ai brancher le câble et j'ai le même logo et marque "pas d'internet"
Depuis quelque temps je n'ai plus de WiFi sur mon téléphone mais je n'ai jamais eu de problème avec mon pc. Sur mon téléphone ça me met que je suis connecté mais avec un point d'exclamation et je capte rien. Je l'ai redémarrer mais rien. Je ne peux pas non plus faire de partage de connexion avec on ordinateur vu qu'il ne capte AUCUNE wifi

À mon avis, tu n'as pas d'internet chez toi, Ta connexion ADSL (ou autre) ne fonctionne pas..
J'avais aussi demandé le modèle de la BOX, ce doit etre écrit dessous ou sur le côté.

Ton Smartphone est connecté par la 4G (les relais de téléphonie mobile) mais pas à la wifi de ta BOX.

Je pense que quelque chose est débranché chez toi, au sujet de la ligne téléphonique, ou alors elle est coupé sur le bord de la route...??

-- Comment sont les voyants de ta BOX..? n'y en a-t-il pas un qui clignote..??
-- Je suppose aussi que ton téléphone fixe ne fonctionne pas..??
-- Tu peux tenter de débrancher la prise murale de ta BOX, durant trois minutes et la rebrancher... Voir si ça remet les choses en place..

Et bien il y a du nouveau, mon père n'avais pas procéder au payement...
Depuis que c'est fais son téléphone capte mais pas le mieux ni mon ordinateur, notre téléphone n'est pas connecté. Je comprends plus ça devrais marcher maintenant.
Dite moi les manipulation à garder de votre réponse étant donner ces nouvelles information

Et des que sur mon pc je me connecte à une WiFi ça me renvoie à ce site www.mywifiext.com/ca_genie.htm

C'est normal, c'est l'adresse web qui est gravée dans ton NETGEAR box ou routeur...

Après le paiement, ça peut necessiter 24h avant la remise en route...je n'en sais rien..?? mais ce n'est certainement pas immédiat.

Sur une BOX, la wifi emet son signal radio, même si elle n'est pas relié au Web... Donc tu reçoit un signal Wifi, voir même "Excellent" .... Mais tu n'es pas relié à internet..

Tu met le prélevement automatique sur ton compte, et tu n'auras plus de problème... si le compte n'est pas vide.