Problème carte réseau qui se désactive

Fermé
Kyriden Messages postés 2 Date d'inscription lundi 9 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019 - 9 déc. 2019 à 20:32
contrariness Messages postés 19854 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 23 déc. 2019 à 16:41
Bonjour,

Voilà mon problème, qui même après avoir passé au peigne fin chaque topic de forum en ligne ne veut toujours pas se résoudre :
Lorsque je joue à un jeu, quel qu'il soit (Minecraft ou Fortnite par exemple), au bout d'une dizaine de minutes, ma carte réseau "Intel(R) Wireless-Ac 9560 160MHz" se désactive toute seule, et il m'est alors impossible de la réactiver, bloquant ainsi tout internet. Au bout de plusieurs dizaines de minutes, celle-ci se met à remarcher par magie, car rien ne change.

Pour préciser :
- Mon ordinateur est un Omen by HP
- Un triangle jaune apparaît dans le nom de la carte réseau dans le gestionnaire de périphériques
- L'utilitaire de résolution de problèmes m'affiche le résultat que vous pouvez voir avec l'image en pièce jointe
- Tous les drivers et logiciels intégrés sont à jour
- Lorsque je redémarre mon ordinateur, la carte reste désactivée
- Le problème est apparu il y a moins de trois mois je dirai, comme je ne joue pas beaucoup en ligne je pensais qu'avec les mises à jour il serait patché

Merci d'avance de vos réponses, c'est quand même problématique d'avoir un PC de jeu pour ne pas pouvoir jouer en ligne quand l'envie m'en prend ????

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4 réponses

fabul Messages postés 39213 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 5 421
9 déc. 2019 à 20:42
Salut,

Si tu n'a pas tenté de réinstaller le driver, tu peux.

https://downloadcenter.intel.com/product/99446/Intel-Wireless-AC-9560
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Comment faire???"
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Kyriden Messages postés 2 Date d'inscription lundi 9 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019
9 déc. 2019 à 20:55
Merci de ta réponse !
Mais malheureusement, j'ai déjà tenté ça aussi :/
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camsin Messages postés 35 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2023
23 déc. 2019 à 16:23
Salut,
Tu as essayé "restaurer le pilote" via le gestionnaire des périphériques?
As-tu essayé de te connecter en ethernet pour voir si ça fonctionne?
L'apparition du problème coincide-t-il avec l'installation d'un nouveau périphérique?
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contrariness Messages postés 19854 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 6 122
23 déc. 2019 à 16:41
Vous pouvez aussi essayer de remplacer votre carte reseau..
Une carte reseau qui tombe en panne, ca arrive... surtout avec les "no-name"..
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