Liseuse kobo
Résolu/Fermé
arowana
maithe - 17 nov. 2020 à 18:28
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maithe - 17 nov. 2020 à 18:28
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Merci tout le monde, le problème est réglé, en fait j'avais 1 compte avec 2 identifiants différents, email différents etc....bref , grosse pagaille, j'ai supprimé mon compte et l ai recréé , ça marche , merci
lisa54500
17 mai 2020 à 20:59
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17 mai 2020 à 20:59
J'ai eu le même problème, j'ai écrit à ma médiathèque numérique, j'ai eu une réponse, j'ai essayé et ça marche.
voici la réponse
Bonjour Madame,
J'imagine qu'il s'agit de nouveautés, je connais ce message d'erreur. Depuis plusieurs mois cela arrive avec certains des livres numériques nouvellement acquis. Cela est du à un problème de compatibilité entre la nouvelle version logiciel Adobe et les DRM, les verrous numériques.
J'ai une solution à vous proposer, vous allez voir c'est assez empirique...
Supprimez le livre à la couverture noire de votre liseuse.
Retournez sur limédia et téléchargez un livre plus ancien comme L'Univers en 100 questions par exemple. Ouvrez le dans Adobe Digital Edition.
Ensuite via votre bibliothèque ADE, importez en même temps sur votre liseuse le nouveau livre et l'ancien. cela peut ne pas marcher du premier coup donc n'hésitez pas à réessayer le transfert de l'ancien et du ou des nouveaux.... c'est comme si l'ancien allait pousser le(s) nouveaux et lui/leur permettre de s'ouvrir...
Sinon pour éviter ce problème vous pouvez également télécharger l'ancienne version 3.0 de Adobe Digital Edition pour Windows ou pour Mac.
J'espère que cette solution fonctionnera pour votre problème,
N'hésitez pas à me contacter si cela ne fonctionne pas mais a priori c'est la solution, n'hésitez pas non plus à me dire si cela a fonctionné!
Je vous souhaite un bel après midi
Bien cordialement,
voici la réponse
Bonjour Madame,
J'imagine qu'il s'agit de nouveautés, je connais ce message d'erreur. Depuis plusieurs mois cela arrive avec certains des livres numériques nouvellement acquis. Cela est du à un problème de compatibilité entre la nouvelle version logiciel Adobe et les DRM, les verrous numériques.
J'ai une solution à vous proposer, vous allez voir c'est assez empirique...
Supprimez le livre à la couverture noire de votre liseuse.
Retournez sur limédia et téléchargez un livre plus ancien comme L'Univers en 100 questions par exemple. Ouvrez le dans Adobe Digital Edition.
Ensuite via votre bibliothèque ADE, importez en même temps sur votre liseuse le nouveau livre et l'ancien. cela peut ne pas marcher du premier coup donc n'hésitez pas à réessayer le transfert de l'ancien et du ou des nouveaux.... c'est comme si l'ancien allait pousser le(s) nouveaux et lui/leur permettre de s'ouvrir...
Sinon pour éviter ce problème vous pouvez également télécharger l'ancienne version 3.0 de Adobe Digital Edition pour Windows ou pour Mac.
J'espère que cette solution fonctionnera pour votre problème,
N'hésitez pas à me contacter si cela ne fonctionne pas mais a priori c'est la solution, n'hésitez pas non plus à me dire si cela a fonctionné!
Je vous souhaite un bel après midi
Bien cordialement,
GuyF69100
12 févr. 2020 à 11:24
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12 févr. 2020 à 11:24
KOBO clara HD:
Ma femme possède une liseuse et s'est retrouvée dans l'impossibilité de transférer des livres provenant de la bibliothèque. La source du problème semble provenir du passage de Adobe Edition 3 à la version 4.5.
Sur l'ordinateur en Windows 7 pro, j'ai procédé de la manière suivante pour résoudre le pb.
1 - désinstaller ADE 4.5, en passant par 'panneau de config', 'Programmes et fonct.', click droit sur ADE, supprimer, cela ne suffit pas.....
2 - néttoyer la base de registre: click sur le bouton 'Démarrer',
rechercher et exécuter 'RegEdit' via le TextBox en bas à gauche.
Autoriser les modifications sur l'ordinateur.
Dans l'arborescence de l'éditeur de registre, Rechercher l'item 'HKey_Current_User, click, dans le détail, rechercher Software, puis Adobe, click sur Adobe et supprimer celui-ci.
Fermer l'éditeur de registre
3 - Télécharger ADE version 3, puis installer celui-ci
4 - Connecter la KOBO, Dans ADE, click sur Aide,autoriser l'ordinateur , la Kobo doit fonctionner correctement avec transfert de livres.
Ma femme possède une liseuse et s'est retrouvée dans l'impossibilité de transférer des livres provenant de la bibliothèque. La source du problème semble provenir du passage de Adobe Edition 3 à la version 4.5.
Sur l'ordinateur en Windows 7 pro, j'ai procédé de la manière suivante pour résoudre le pb.
1 - désinstaller ADE 4.5, en passant par 'panneau de config', 'Programmes et fonct.', click droit sur ADE, supprimer, cela ne suffit pas.....
2 - néttoyer la base de registre: click sur le bouton 'Démarrer',
rechercher et exécuter 'RegEdit' via le TextBox en bas à gauche.
Autoriser les modifications sur l'ordinateur.
Dans l'arborescence de l'éditeur de registre, Rechercher l'item 'HKey_Current_User, click, dans le détail, rechercher Software, puis Adobe, click sur Adobe et supprimer celui-ci.
Fermer l'éditeur de registre
3 - Télécharger ADE version 3, puis installer celui-ci
4 - Connecter la KOBO, Dans ADE, click sur Aide,autoriser l'ordinateur , la Kobo doit fonctionner correctement avec transfert de livres.
labricole47
5 déc. 2019 à 21:23
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5 déc. 2019 à 21:23
Bonjour
si c'est un livre protégé; vous aider serait contraire à la charte
si c'est un livre protégé; vous aider serait contraire à la charte
arowana
6 déc. 2019 à 11:52
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6 déc. 2019 à 11:52
bonjour, non livre emprunté légalement à la bibliothèque numérique de ma ville !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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labricole47
13 déc. 2019 à 20:33
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13 déc. 2019 à 20:33
la question bête du jour ;))
çà ne marche pas avec tous les livres ou un seul ?
moi j'y connais rien mais çà me fait penser aux cd
même si vous en êtes propriétaire vous ne pouvez les transférer sur un autre support
çà ne marche pas avec tous les livres ou un seul ?
moi j'y connais rien mais çà me fait penser aux cd
même si vous en êtes propriétaire vous ne pouvez les transférer sur un autre support
Sourisverte2
13 déc. 2019 à 21:11
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13 déc. 2019 à 21:11
arowana emprunte des eBook dans une biblio, elle achète rien. C’est la biblio qui est propriétaire des bouquins..
Bonsoir,
Possible protection DRM.
Sinon essayer de convertir le format du livre en : epub, mobi... acceptés par la Kobo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5357-calibre/
Possible protection DRM.
Sinon essayer de convertir le format du livre en : epub, mobi... acceptés par la Kobo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5357-calibre/
arowana
12 déc. 2019 à 20:15
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12 déc. 2019 à 20:15
Mon livre est emprunté légalement à la bibliothèque , j'aimerai comprendre, je n'ai pas les moyens d'acheter des livres numériques en boutique , je crois que je vais revendre cette liseuse alors , merci quand même !
Sourisverte2
12 déc. 2019 à 20:32
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12 déc. 2019 à 20:32
Bonjour
Il faut regarder avec la biblio... il y a peut-être un paramétrage spécial pour le livre que vous souhaitez consulter...
Il faut regarder avec la biblio... il y a peut-être un paramétrage spécial pour le livre que vous souhaitez consulter...
labricole47
12 déc. 2019 à 20:28
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12 déc. 2019 à 20:28
si vous n'avez pas de réponse c'est que les intervenants bénévoles du forum n'ont pas de solution a vous apporter
MPMP10
12 déc. 2019 à 20:30
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12 déc. 2019 à 20:30
Bonsoir,
Vous avez posé la question à la bibliothèque ?
Vous avez posé la question à la bibliothèque ?
arowana
12 déc. 2019 à 21:51
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12 déc. 2019 à 21:51
merci oui ,ils me dirigent juste vers le mode d'emploi de la liseuse et du logiciel adobe ! :-(
Sourisverte2
12 déc. 2019 à 23:27
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arowana
13 déc. 2019 à 09:26
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13 déc. 2019 à 09:26
merci, j'ai déjà desinstallé adobe 4, installé version 3, plus rien ne marchait, donc réinstallé version 4 , réinitialisé la liseuse, bref je déprime là !
Sourisverte2
13 déc. 2019 à 12:17
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13 déc. 2019 à 12:17
Adobe Digital Editions ? ou Adobe tout court ?
avec demande de login privé
et modification des paramètres de la kobo pour autoriser ADE ?
avec demande de login privé
et modification des paramètres de la kobo pour autoriser ADE ?
arowana
13 déc. 2019 à 13:22
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13 déc. 2019 à 13:22
ADE avec demande ide , j'ai fait , snifffff
Sourisverte2
13 déc. 2019 à 21:12
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13 déc. 2019 à 21:12
et modifier les paramètres de la kobo aussi ?
effectivement problème de transfert des livres empruntés à la bibliothèque sur la kobo; problème aléatoire.
avec 2 comptes abode...et donc quelquefois problème d'identifiant.
mais à certains moments impossibles de transferer les livres sur la kobo.
desinstallation d'abobe et installation de versions antérieures.. rien...
ce qui pose problème c'est la date du livre; les livres récents ne passent pas. en chargeant avant un livre plus ancien ça marche; merci à la bibliothécaire qui a signalé ce problème et à la bibliothèque numerique du canada qui l'explique.
avec 2 comptes abode...et donc quelquefois problème d'identifiant.
mais à certains moments impossibles de transferer les livres sur la kobo.
desinstallation d'abobe et installation de versions antérieures.. rien...
ce qui pose problème c'est la date du livre; les livres récents ne passent pas. en chargeant avant un livre plus ancien ça marche; merci à la bibliothécaire qui a signalé ce problème et à la bibliothèque numerique du canada qui l'explique.
12 févr. 2020 à 19:14