Compte snap bloqué temporairement
Douniadjz
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Douniadjz -
Douniadjz -
Bonjour,
Je vous explique ma situation: En gros y’a quelques semaines j’ai déconnecter volontairement mon compte et une heure après quand j’ai voulu me reconnecter, mon compte a été temporairement bloqué. J’ai du attendre 2j pour pouvoir avoir de nouveaux accès à mon compte (une amie m’a prévenu) le problème c’est que quand je me connecte sur mon téléphone je vois que je suis connecter à mon compte Snap 1seconde puis hop je suis déconnecté et mon compte est de nouveau bloqué pendant quelques heures. J’ai crée un autre compte et j’ai été déconnecté et j’ai le même problème... Impossible de me connecter sur mon téléphone par contre sur celui de mes amis ou ma famille tout marche parfaitement.. Si quelqu’un sait comment je peux régler le problème je suis preneur de solution... merci d’avoir lu :)
Je vous explique ma situation: En gros y’a quelques semaines j’ai déconnecter volontairement mon compte et une heure après quand j’ai voulu me reconnecter, mon compte a été temporairement bloqué. J’ai du attendre 2j pour pouvoir avoir de nouveaux accès à mon compte (une amie m’a prévenu) le problème c’est que quand je me connecte sur mon téléphone je vois que je suis connecter à mon compte Snap 1seconde puis hop je suis déconnecté et mon compte est de nouveau bloqué pendant quelques heures. J’ai crée un autre compte et j’ai été déconnecté et j’ai le même problème... Impossible de me connecter sur mon téléphone par contre sur celui de mes amis ou ma famille tout marche parfaitement.. Si quelqu’un sait comment je peux régler le problème je suis preneur de solution... merci d’avoir lu :)
3 réponses
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Bonjour Douniadjz,
Bienvenue sur le forum de CCM ;-)
Le problème vient de ton téléphone.
Tu as rooté ton téléphone ? Tu as installé des applications qui modifient l'application en elle-même ?
Tu as essayé de désinstaller SnapChat et de le réinstaller pour voir si le problème persiste ?
Tu as SnapChat Beta ?
Cordialement,
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Bonjouuuur merci de votre réponse , c’est un nouveau téléphone que j’ai l’iPhone XR je n’ai installé aucune application , et je n’ai pas Snapchat bêta et de plus oui j’ai essayé de desinstaller mais rien y fait ....
- Tout est à fait normal, après vérification les serveurs de SnapChat rencontrent actuellement des problèmes sur leurs serveurs.
Si tu souhaites voir l'état de leurs serveurs, clique ICI
Il faudra que tu sois patiente ;-)
Cordialement,
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Merci mais cela fait 4 jour que je n’arrive pas à me connecter c’est normal ?
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Hello on m’a dit que le téléphone était peut être blacklisté j’ai pas trouvé de solution...