Imprimante CANON PIXMA MG 2555S

Résolu
Memelle -  
jmarion3 Messages postés 59367 Statut Contributeur -
Bonjour,

Soyez gentils de m'aider svp mon ordi ne reconnait plus mon imprimante CANON PIXMA MG 2555S

Merci
Configuration: Windows / Edge 18.18362
A voir également:

3 réponses

jmarion3 Messages postés 59367 Statut Contributeur 5 420
 
Bonjour ...

Peux-tu préciser sous quel OS est installée cette imprimante ► Windows 7-8-10 ou autres ?
A+
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memelle
 
Windows 10 64 bits stp merci
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jmarion3 Messages postés 59367 Statut Contributeur 5 420
 
Bonjour ...

Je te suggère de réinstaller le pack logiciel/pilotes à partir de ► Ce lien

Édit ► Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas ...Essayer ce qui est indiqué ci-dessous

Installation imprimante Canon MG 2500 Série

1-Panneau de configuration
2-Périphériques et Imprimantes
3-Ajouter une imprimante (2eme ligne du haut à droite)
4-Cliquer sur "L'imprimante souhaitée n'est pas répertoriée"
5-Cocher le dernier petit pavé du bas >> Suivant
6-Laisser le pavé du haut coché >> Suivant
7-Cliquer sur Windows Update >> Laisser la machine chercher les imprimantes compatibles
8-Dans la fenêtre qui s'ouvre >> Colonne de Gauche >> Chercher Canon >>>>>>> dans la colonne de droite faire défiler jusqu'à Canon MG 2500 Série >> Suivant
9-Connecter l'imprimante et brancher le cordon USB lorsque le système le demandera

Voir image écran ci-dessous


A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun ► Résolu

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Memelle
 
merci trop gentille Marion je suis une vieille mamie de 77 ans et j'apprecie ton aide et je vais essayer de suite
encore merci et bisous de Memelle de Nouvelle-Calédonie
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jmarion3 Messages postés 59367 Statut Contributeur 5 420 > Memelle
 
Si problèmes revenir ici et nous regarderons ......
Pour info ....suis pas une Fille mais pas très jeune non plus !
A+
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MEMELLE
 
Windows 10
0
jmarion3 Messages postés 59367 Statut Contributeur 5 420
 
Pour info j'ai rajouté un Édit au message #3 en suggérant une 2eme solution avant de tout désinstaller au cas ou cela ne fonctionnerait toujours pas
A+
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