Transferer Pièces jointes

andclo Messages postés 265 Statut Membre -  
andclo Messages postés 265 Statut Membre -
Bonjour a vous,
Comment transférer un mail qui affiche : Taille inconnue ????
PS: je sais ouvrir ce mail.

Merci pour votre aide,

andclo

4 réponses

Réponse 1 / 4
dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 640
 
essayer clique droit sur Courrier Entrant -> Propriétés -> Réparer le dossier
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andclo Messages postés 265 Statut Membre
 
Désolé,Dubcek,pas de changement. Ce désagrément vient toujours avec le même contact qui m'envoie ces mails.
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 640
 
il n'y a qu'un message qui pose problème ?
est-ce qu'en accédant le mail par le navigateur (webmail) , ce message est aussi incorrect ?
si oui, essayer de le sauvegarder et de le supprimer depuis le navigateur
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Babaille87 Messages postés 31 Statut Membre 131
 
J'ai été confronté au même problème avec des mails contenants des pièces jointes provenant toujours de la même personne.
C'est lors du transfert vers d'autres personnes que ces pièces jointes disparaissent et ne sont pas joints aux mails. Ces pièces jointes avaient toutes le même problème " taille 0 octet" ! Pourtant je savais les lire sur mon pc ! Je n'ai plus ce problème mais je formate régulièrement mon pc.
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andclo Messages postés 265 Statut Membre > dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur
 
Hello dubcek,j'ai reçu une de Babaille87 qui a eu le même problème et qui l'explique mieux que moi,je vous l'envoie.
Sauf que lui c'était : "taille 0 octet" et moi "taille inconnue" !!
J'ai été confronté au même problème avec des mails contenants des pièces jointes provenant toujours de la même personne.
C'est lors du transfert vers d'autres personnes que ces pièces jointes disparaissent et ne sont pas joints aux mails. Ces pièces jointes avaient toutes le même problème " taille 0 octet" ! Pourtant je savais les lire sur mon pc ! Je n'ai plus ce problème mais je formate régulièrement mon pc.
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andclo Messages postés 265 Statut Membre > Babaille87 Messages postés 31 Statut Membre
 
Merci Babaille87,il existe une différence,vous c'est "taille 0 octet et moi c'est " taille inconnue ".Que veut dire FORMATER ????
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Réponse 2 / 4
Babaille87 Messages postés 31 Statut Membre 131
 
Reformater disque dur en effaçant Windows et en le réinstallant (ce qui fait beaucoup de bien de temps en temps) mais cela implique la sauvegarde de vos fichiers importants et la réinstallation des programmes. B.A.V.
1
andclo Messages postés 265 Statut Membre
 
Bonjour et merci,Babaille87,

Je vais essayer votre conseil.

Bon we.
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Réponse 3 / 4
dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 640
 
hello
où s'affiche Taille inconnue ?
c'est un message dans Courrier entrant ?
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andclo Messages postés 265 Statut Membre
 
Hi,
A droite du titre en-dessous dans les courriers entrant.
Mais,je sais l'ouvrir.
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Réponse 4 / 4
Babaille87 Messages postés 31 Statut Membre 131
 
Si vous voulez de l'aide, il faudrait préciser un peu plus.....
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andclo Messages postés 265 Statut Membre
 
Hello Babaille87,
Le même contact m'envoie des mails ou TAILLE INCONNUE se trouve en-dessous a droite du titre. Moi,je sais les lire. Quand, je les transfère mes autres contacts ne savent pas les lire!
Merci pour votre aide par sms.,svp.
andclo.
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