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3 réponses
Bonsoir AzepVal,
Dans un premier temps, télécharge CrystalDiskInfo pour voir l'état de santé de ton disque dur.
Téléchargement : CrystalDiskInfo
Donne-moi le résultat du test dans ton prochain message.
Désinstalle tout les programmes dont tu n'utilises pas, également les antivirus car Windows 10 intègre déjà Windows Defender qui est largement suffisant.
Cordialement,
Dans un premier temps, télécharge CrystalDiskInfo pour voir l'état de santé de ton disque dur.
Téléchargement : CrystalDiskInfo
Donne-moi le résultat du test dans ton prochain message.
Désinstalle tout les programmes dont tu n'utilises pas, également les antivirus car Windows 10 intègre déjà Windows Defender qui est largement suffisant.
Cordialement,
Salut,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Merci de votre réponse, le résultat est :
-correct
-36 degrés
-taille cache mémoire : 8192 KB
-vitesse de rotation : 5400 RPM
-nbr d'allumage : 970x
Réinitialise ton PC pour voir si le problème persiste. Cette procédure peut durer un certain temps.
Cordialement,
Merci, je pense essayer d'autres techniques avant de passer a la réinitialisation totale ^^ mais merci je le ferai en dernier recours.