Blocage au démarrage du logo (ASUS)

Bonjour à toutes et à tous!

J'ai un gros soucis qui me rapproche de plus en plus du suicide!
Ce satané ordinateur portable s'allume sans problème mais bloque au démarrage dès le logo windows et le truc qui tourne... il tourne indéfiniment sans rien se passer.
J'ai forcé le redémarrage plusieurs fois avec le message de recuperation windows etc mais ça bloque toujours sur le logo. Même pas encore à l'étape de pouvoir démarrer sans échec ou quoi que ce soit, rien!

De temps en temps, quand il a envie, au bout d'une semaine, je le démarre et tout va bien! (je l'ai déjà déchargé complet, retiré la batterie, branché que sur secteur, allumé, resté appuyé sur le bouton d'allumage 2min sans batterie etc vraiment tout). mais ça ne dure que 2 jours avant la catastrophe.

Ah aussi, l'écran est tactile et je pense aussi avoir un problème électrique car quand je travaille dessus, je touche un peu l’écran complet pour le déplier ou replier, je perds tout le contrôle du clavier et toute les touches (sauf bouton on/off) sauf sur l'ecran tactile (très embêtant pour écrire).

J'ai donc très envie de passer cet ordinateur à la moulinette, lui rouler dessus en voiture et y mettre le feu mais en dehors de ces soucis, il est top, puissant, pratique etc avec énormément de choses personnelles.

PLEASE HELP!
(merci infiniment d'avance...)