Impossible d'accèder au bios.

Fermé
jh50160 Messages postés 90 Date d'inscription samedi 15 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2024 - 21 nov. 2019 à 16:59
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 - 22 nov. 2019 à 07:12
Ordi-Portable ACER A515-51G

Bonjour à tous.

Voilà j'ai perdu le mot de passe du bios qui démarre
F2, plus moyen d'accès au bios.

donc, j'ai démonté l'ordinateur, débranché la batterie de la carte mère ainsi que la pile attente de 5 minutes avant de rebranché le tout et de remonté l'ordi.

Mais cela n'a servi a rien !!!!.

Quelqu'un aurait-il une idée.

Merci.




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6 réponses

AluMinioume Messages postés 3202 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2024 541
Modifié le 21 nov. 2019 à 17:17
Salut,

Pour effectuer ton Clear Cmos, tu as bien :
- Débranché le PC du secteur ?
- Déconnecté la batterie interne ou l'enlever ?
- Appuyé sur le bouton d'allumage pour vider les capa pendant que tout est déconnecté ?
Refais ton Clear Cmos en faisant tout cela, puis attendre 5 minutes et tout remettre.

Si au redémarrage le mot de passe du BIOS est toujours là, c'est probablement que ça n'est pas la pile CMOS qui sert à en faire la rétention (elle n'est peut-être là que pour l'horloge...). Et en ce cas ça pourrait s'avérer bien plus complexe de supprimer le mot de passe.

Ce mot de passe empêche toute utilisation du PC, ou simplement d'accéder au BIOS ?
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jh50160 Messages postés 90 Date d'inscription samedi 15 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2024
Modifié le 21 nov. 2019 à 18:56
Bonsoir.

Bon j'ai refait tous les manipulations que tu ma dit, mais le problème reste le même !!!.

J'ai contacté ACER via un mail, et j'ai reçu la réponse, d'abord tu passe à la caisse.

Il y a pas moyen de faire autrement.

Merci beaucoup

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jh50160 Messages postés 90 Date d'inscription samedi 15 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2024
21 nov. 2019 à 17:43
Bponjour AluMiniome et merci de m'aidé.

Oui, j'ai débranché Ordi-Portable du secteur, déconnecter la batterie et débranché la pile, mais je n'ai pas appuyer sur le bouton de démarrage.

Donc je redémontre le Pc portable et je te tiens au courant.

Merci.

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
21 nov. 2019 à 17:59
Salut,

Peut-être voir là : Réinitialiser ou supprimer le mot de passe BIOS.
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AluMinioume Messages postés 3202 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2024 541
Modifié le 21 nov. 2019 à 18:10
Salut,
Pour ce qui concerne les mots de passe de secours des fabricants de BIOS, ça peut fonctionner mais bien souvent les vendeurs/assembleurs des PC désactivent cette fonction, pour éviter justement qu'il y ait une backdoor...
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jh50160 Messages postés 90 Date d'inscription samedi 15 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2024
21 nov. 2019 à 18:15
Bonsoir et merci pour ta réponse.

Je suis allé sur ce site, mais il ne font pas pour ACER.

Merci.
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jh50160 Messages postés 90 Date d'inscription samedi 15 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2024
21 nov. 2019 à 18:13
Rebonjour, j'ai déjà visité se site, mais il ne font pas pour ACER.
Merci.

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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
Modifié le 21 nov. 2019 à 19:34
Bonjour.

Faire un Clear CMOS, déplacer le cavalier (pendant 5 Mn) noté Clr CMOS, situé en général à coté de la pile: https://www.google.com/search?q=images+cavalier+Clr+CMOS&client=firefox-b-d&tbm=isch&source=iu&ictx=1&fir=plOUWHDxgHfDjM%253A%252C8LOJ-mesPB0j-M%252C_&vet=1&usg=AI4_-kQlujIdnAQUpvPewWmxd0ECSlUtQA&sa=X&ved=2ahUKEwiZ-u2o-PvlAhVU6uAKHbdYCngQ9QEwAHoECAkQBg#imgrc=TWQ-rF7HQOJs7M:&vet=1
Surtout débrancher le cordon 230 Volt et se débarasser de l'électricité statique en se frottant sur un tuyau
de plomberie par exemple.
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AluMinioume Messages postés 3202 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2024 541
Modifié le 21 nov. 2019 à 20:12
Salut...
PC portable = pas de jumper la quasi totalité du temps...

Et c'est pas du 230V qui entre dans le PC, c'est souvent du ~19V puisque l'alimentation/chargeur est externe comme pour tout ordinateur portable...

Et le simple fait de toucher n'importe quoi qui soit en métal, ne serait-ce qu'une partie de la coque du PC suffit largement à éviter tout problème lié à l'électricité statique.

En plus du tout ça tu as bien du lire que faire un Clear Cmos n'a pas l'effet esconpté.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
22 nov. 2019 à 07:12
Pour répondre à AluMinium, il se trouve que je suis en possession d'un Portable ACER Aspire ES1-531
Comme je n'ai pas envie de le démonter (18 vis à enlever) pour prendre une photo, regarder
l'image qui montre le jumper Clear Cmos sur ce site:
https://www.manualslib.com/manual/440295/Acer-Aspire-E1-531.html?page=201
Et cette vidéo sur ce site: https://www.youtube.com/watch?v=scpy4jH6HY4
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