mon imprimante CANON MP 270 sériesRésolu/Fermé

Question

Bonjour , 
Je voudrais  télécharger des documents mais mon imprimante est hors connexion en plus  à la résolution des problèmes , çà m'indique  " voir votre administrateur réseaux " , je ne sais pas ce que c'est 
merci de bien vouloir m'aider , je suis nulle, je ne comprend rien!!!!
bonne journée , amitiés 
Nouchka1

DelNC · Answer

Bonjour

tu relies ton imprimante à ton ordi par câble ou par wifi ?

Si c'est pas wifi, avant d'installer l'imprimante sur l'ordi, il faut en priorité relier l'imprimante au réseau
Vas sur ton imprimante, regarde dans les paramètres
Tu devrais voir ton réseau / entre le mot de passe du wifi

Ensuite, selon après après, tu peux installer l'imprimante sur l'ordi

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Ce n'est pas du matériel récent et il n'y a pas de wifi, uniquement une connexion par câble USB.
Manifestement l'imprimante ne répond pas.

Il vaut donc mieux : 

La désinstaller : Sur l'ordinateur, aller dans Paramètres > Périphériques > Imprimantes et Scanner 
Cliquez sur le nom de l'imprimante puis Supprimer.

La réinstaller avec le CD fourni. Éventuellement vous pouvez télécharger les pilotes  ici.

Mon imprimante CANON MP 270 séries

2 réponses

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