Mon imprimante CANON MP 270 séries
Résolu
noucka1
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noucka1 Messages postés 173 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
noucka1 Messages postés 173 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour ,
Je voudrais télécharger des documents mais mon imprimante est hors connexion en plus à la résolution des problèmes , çà m'indique " voir votre administrateur réseaux " , je ne sais pas ce que c'est
merci de bien vouloir m'aider , je suis nulle, je ne comprend rien!!!!
bonne journée , amitiés
Nouchka1
Je voudrais télécharger des documents mais mon imprimante est hors connexion en plus à la résolution des problèmes , çà m'indique " voir votre administrateur réseaux " , je ne sais pas ce que c'est
merci de bien vouloir m'aider , je suis nulle, je ne comprend rien!!!!
bonne journée , amitiés
Nouchka1
2 réponses
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Bonjour,
Ce n'est pas du matériel récent et il n'y a pas de wifi, uniquement une connexion par câble USB.
Manifestement l'imprimante ne répond pas.
Il vaut donc mieux :- La désinstaller : Sur l'ordinateur, aller dans Paramètres > Périphériques > Imprimantes et Scanner
Cliquez sur le nom de l'imprimante puis Supprimer.- La réinstaller avec le CD fourni. Éventuellement vous pouvez télécharger les pilotes ici.
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Bonjour
tu relies ton imprimante à ton ordi par câble ou par wifi ?
Si c'est pas wifi, avant d'installer l'imprimante sur l'ordi, il faut en priorité relier l'imprimante au réseau
Vas sur ton imprimante, regarde dans les paramètres
Tu devrais voir ton réseau / entre le mot de passe du wifi
Ensuite, selon après après, tu peux installer l'imprimante sur l'ordi
