Problème d'envoi photo WhatsApp

Fermé
Inka - 6 nov. 2019 à 13:28
madmyke
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23 mai 2022
- 6 nov. 2019 à 16:37
Bonjour,

je ne peux plus envoyer des photos via WhatsApp. le message qui s'affiche à chaque tentative d'envoyer une photo est : " le format de fichier n'est pas supporté". J'ai fait une mise à jour il y a deux ou trois mois, mais tout marchait bien. Comment résoudre le problème?
Merci.



Configuration: Windows / Firefox 70.0

1 réponse

madmyke
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6 nov. 2019 à 13:46
Bonjour

Ce que l'application dit:
Les problèmes courants à l'origine de difficultés lors du téléchargement ou de l'envoi de photos, vidéos ou messages vocaux sont :

Votre téléphone rencontre des problèmes de connexion
La date et l'heure de votre téléphone sont incorrectes
Il y a un problème avec votre carte SD :
Il n'y a pas suffisamment d'espace sur la carte SD
La carte SD est réglée sur le mode lecture seule
La carte SD est corrompue

Sources

bav

4
Merci!
J'ai effectué un nettoyage en profondeur et maintenant le problème est résolu.
C'était probablement un manque d'espace sur la carte SD.
Merci pour votre réponse.
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madmyke
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11 786 > Inka
6 nov. 2019 à 16:37
Content que ce soir résolu :-)

Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à la mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

Cordialement
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