Problème d'envoi photo WhatsApp [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
45129
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 novembre 2020
-
Bonjour,

je ne peux plus envoyer des photos via WhatsApp. le message qui s'affiche à chaque tentative d'envoyer une photo est : " le format de fichier n'est pas supporté". J'ai fait une mise à jour il y a deux ou trois mois, mais tout marchait bien. Comment résoudre le problème?
Merci.



Configuration: Windows / Firefox 70.0

1 réponse

Messages postés
45129
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 novembre 2020
9 255
Bonjour

Ce que l'application dit:
Les problèmes courants à l'origine de difficultés lors du téléchargement ou de l'envoi de photos, vidéos ou messages vocaux sont :

Votre téléphone rencontre des problèmes de connexion
La date et l'heure de votre téléphone sont incorrectes
Il y a un problème avec votre carte SD :
Il n'y a pas suffisamment d'espace sur la carte SD
La carte SD est réglée sur le mode lecture seule
La carte SD est corrompue

Sources

bav

1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci!
J'ai effectué un nettoyage en profondeur et maintenant le problème est résolu.
C'était probablement un manque d'espace sur la carte SD.
Merci pour votre réponse.
Messages postés
45129
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 novembre 2020
9 255 > Inka
Content que ce soir résolu :-)

Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à la mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

Cordialement