Asus : ma batterie ne charge plus
Résoluclou -
Voilà 5 mois j'ai acheté un ordinateur portable P100 Satelite Toshiba (bonne config mais chers!) , au bout de 3 moins d'utilisation (tres legere car je n'ai pas eu de voyage a faire ou autre, donc une 30 ene d'heure max) je me retrouve avec un trait sur l'ecran blanc (horizontal). Je me renseigne , c'est un probleme qui arrive de temps a autre sur les portables , je me dis que j'ai pas de bol je le ramene a la boutique qui me confirme bien que c'est un probleme aleatoire. Bon pas de soucis ils font marchés la garantie .
5 Semaines plus tard je retrouve (ENFIN) mon portable , je le branche par secteur , il demarre pas de soucis. Plus de trait sur l'ecran niquel . Je regarde sous windows et la je constate que la batterie est detecter mais ne se charge pas (message : 0% pas en charge).
Je consulte le manuel n'etait pas certain de mes connaisance en portable , ils disent que ca peu arriver qu'il faut attendre 20 minutes mais que la lumiere de la dectection de la batterie devrait quand meme se lancer . Soit elle se lance pas mais j'essaye quand meme le truc des 20 minutes (meme 2H pour etre honnete). Relance le PC , toujours le meme probleme.
Je me dis qu'ils ont peut etre modifier un truc dans windows vista , mais je vois rien au 1 er abord.
La je regarde la fiche technique qui indique cela : Demontage , changement d'ecran , Remontage , Mise a jours du bios,teste
M'aurait il remis un bios qui ne prend pas en compte le chargement batterie ? Modification dans le Bios ?
En tout cas cela prouve bien (le teste) qu''ils ont fait leurs testes par cable secteur et non batterie. Moi quand j'avais amené le PC au magasin j'avais montré le probleme grace a la batterie , j'ai pas donner le cable secteur , juste le pc avec batterie comprise a la boutique.
J'ai remarqué aussi que le locket de la batterie etait sur "déverrouiller" alors que lorsque je l'ai donné il etait bien sur verouiller (j'avais verifier et de plus , le pc etant jeune je n'ai eu a aucun moment besoin de toucher a la batterie).
Bref a votre avis ils ont fait quoi ? changement de batterie ? mauvaise batterie ? bios foireux ? option windows ?
Merci d'avance ... je commence a en avoir legerement marre surtout si je dois ramene le pc a la boite , il aura passer plus de temps a la boite que chez moi ...
ps: j'ai testé de lancer le PC sans batterie , il demarre mais forcement ne detecte pas la batterie , je l'ai remise ensuite , tjr la meme chose. Donc ce n'est pas un probleme de detection de batterie.
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50 réponses
Le problème rencontré est qu’un portable démarre sur secteur mais ne charge pas la batterie, affichant 0% malgré le branchement du chargeur.
Les observations convergent sur plusieurs causes potentielles: batterie défectueuse, dysfonctionnement du BIOS ou de la gestion de l’alimentation, et défaut du circuit de charge de la carte mère.
Les solutions évoquées vont du remplacement de la batterie ou de l’alimentation, à des manipulations liées au BIOS ou à la calibration de la batterie, en passant par des essais avec un chargeur d’une autre marque et des démarrages sur secteur puis réinsertion de la batterie.
Le corpus de témoignages reste hétérogène et ne permet pas d’identifier une cause unique; il s’agit typiquement d’un problème susceptible d’être matériel, logiciel ou lié à la compatibilité entre composants selon les modèles.
Merci de m'aider
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Posez votre questionpardon pour la repense après 4 ans : c~a dire le problème me prend 4 ans pour trouve la cause de non chargement de la batterie DELL D630, et je vous conseille de ne pas acheter un pc qui contient un file Data au milieux de son connecteur d'alimentation (c'est la merde de l'ÉLECTROSTATIQUE c'est sa qui brule le circuit DATA a l'intérieur du chargeur voila le lien (en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19250464.aspx). voila et presque pas de solution il faut acheter un nv chargeur.