Lettres qui se tapent toute seule....Fermé

Question

Bonjour, 
Pour vous expliquer rapidement mon problème, des lettres .. toujours les même : ù,fdq se tapent de temps en temps sur mon ordinateur. En effet que je sois sur msn, sur la barre internet ou en train de taper un document word ces quelques lettres peuvent apparaitre sans que je puisse controler mon ordinateur. Pendant le temps de ce bug, la musique s'éteint aussi... bref un calvaire. Ayant comme antivirus norton, jai preferé completement formaté mon ordinateur et a mon plus grand desespoir le bug etait encore présent. Il faut savoir que je n'avais remi AUCUN logiciel ni internet. Jai dautant plus, supprimé norton et installé l'antivirus Bit defender... mais rien a faire il est toujours present. ,FDQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ. Voila vous pouvez constater par vous même du problème!!!!
Merci d'avance pour votre aide.

Stef60 · Answer

Bonjour,
tu as un PC portable?
si oui, quelle marque?

Audrey123 · Answer

Oui j'ai un pc portable. Un toshibaù

Stef60 · Answer

la garantie est encore en cours?
il a tout juste 2 ans?

Audrey123 · Answer

Il est toujours garantie. Il n'a meme pas un an

Stef60 · Answer

alors fait marcher la garantie.
Y'a 2 problemes possibles
soit tu as de la poussieres sous quelques touches (je dis poussieres pour ne pas dire grosse miette du sandwich que t'as manger devant ton ecran  ;-)
soit ton clavier est HS.

Mon conseil, regardes si y'a pas des poussieres, sinon ne perd pas ton temps est fonce chez ton revendeur pour faire la garantie.

Je te dis ca en connaissance de cause.
Ma mere avait un Toshiba, le clavier commencé a taper des lettres n'importe comment.
J'ai fais comme toi, j'ai reinstallé et reinstallé plusieurs fois ca n'a rien changé.
Cela s'est meme empiré.
Resultat: le portable est a la poubelle.
La garantie était depassée de quelques mois.

Audrey123 · Answer

D'accord bah merci bcp. Je file à carrefour

Stef60 · Answer

En plus Carrefour!!
Ton pas de probleme avec eux pour la garantie.
Explique leur que des touches sont tapés toutes seules meme après la reinstallation.

Bon courage.

notre_abenir1994 · Answer

moi je pense que tu as un espion sur ton pc qui le controle 
alors je te conseille d'instaler un pare feu 
bon courage

Audrey123 · Answer

Mais si c'etait un espion apres formatage il serait parti non

Stef60 · Answer

oui.
il n'aurait pas resisté.
Quand ton probleme survient et que tu vois que la lettre Q commence a se taper toute seule, appuies dessus et ca devrait s'arreter.
Si oui, alors probleme materiel.

Lettres qui se tapent toute seule....

10 réponses

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