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Error en la instantánea

sam_33 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
ChariduP Mensajes publicados 5706 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola, cuando envío snaps, unas horas después me dice que la persona aún no lo ha abierto, así que entro en la conversación y lo actualizo, y es en ese momento cuando veo que he recibido su snap y que la persona me ha respondido justo después de enviar el snap, aunque yo veo su snap 2 horas o más después.
¿Hay alguna solución? Gracias a ustedes.

1 respuesta

Respuesta 1 / 1
ChariduP Mensajes publicados 5706 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 736
 
Hola sam_33,

Asegúrate de tener la última versión de Android así como de SnapChat.
¿La fecha y la hora están actualizadas en tu teléfono?
¿Estás en la versión BETA de SnapChat?

Atentamente,
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ChariduP - Que tengas un buen día :)
Colaborador CCM
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sam_33 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
 
Sí, he reiniciado mi teléfono, así que todo está actualizado :)
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ChariduP Mensajes publicados 5706 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 736 > sam_33 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
 
Acabo de constatar que no eres la primera persona en tener este problema.
El equipo técnico de SnapChat resolverá este problema en breve.

Atentamente,
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