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Désactiver DATA

Fermé
Bitoun - 18 oct. 2019 à 15:52
kaumune Messages postés 22500 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 - 18 oct. 2019 à 16:11
Bonjour,
comment fait on pour se connecter à son compte. Je ne connais pas mes identifiants et je désire désactiver DATA car j'ai un forfait à 2.00 et depuis que j'ai changé de portable, j'ai des factures qui avoisinent les 10 euros. merci de votre aide. Cordialement


Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.77
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2 réponses

Réponse 1 / 2
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 954
18 oct. 2019 à 15:54
Bonjour,

Voir vos factures...
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Bitoun
18 oct. 2019 à 16:04
Oui il est dit "communication hors forfait" alors que je n'ai eu que 12 minutes de communication. Je voudrais juste désactiver DATA ? Cdlt
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 954
18 oct. 2019 à 16:06
...."Je ne connais pas mes identifiants"... Ils sont sur votre facture !
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Réponse 2 / 2
kaumune Messages postés 22500 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 5 076
Modifié le 18 oct. 2019 à 16:21
Slt

En attendant d'avoir retrouvé tes identifiants, désactive les données mobiles dans ton tel

Cela aura le même effet

Voir l'identifiant sur ta facture comme ci-dessous :


Si tu ne connais pas non plus le mot de passe, te reste plus qu'à contacter Free


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