Message qui apparait tous le temps

Bonjour,
Je viens d'installer un nouvel office dans lequel se trouvait WORD 2019. A chaque fois que je travaille sur un document, j'ai un message qui apparaît "echec du téléchargement, le quota du serveur est dépasse" . Il me conseille alors d'enregistrer mon document. Cela apparaît toutes les deux minutes. quelqu'un peut -il m'aider? Ou me donner un numéro où je peux contacter quelqu'un qui peut m'aider?
Help!
Merci

Configuration: Windows / Firefox 69.0

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